La frase “Pues a la Virgin Mobile”, que podría sonar fuerte si eres una señora, está cada vez más a la vista en publicidad en exteriores en la Ciudad de México y en las plataformas digitales. Conversamos con el creador, Pepe Montalvo, que estrena su agencia Montalvo KD con una marca que participa en una categoría en la que los consumidores están muy desencantados.

La nueva campaña de Virgin Mobile es el primer trabajo de Montalvo KD, la nueva agencia del creativo mexicano Pepe Montalvo, quien asegura que “es una marca que conozco muy bien, de hecho soy fanático de Richard Branson, conozco a la compañía desde que sólo era una disquera y al ser melómano fui cliente asiduo de las tiendas de discos, hasta llegue a probar la Virgin Cola, un refresco que ya no existe”.

Virgin Mobile representa para Montalvo KD una serie de retos y oportunidades porque en México la telefonía móvil es una categoría en la que, en general, la gente siempre se está quejando de su proveedor y algunos están muy desencantados, pero al mismo tiempo ofrece la oportunidad de conectar con el consumidor que está harto de que lo engañen, le roben y lo traten mal.

Si uno busca el nombre de las compañías telefónicas en las redes sociales, como Twitter, lo que más encuentra son quejas y lamentos sobre el servicio o las promesas incumplidas hacia los clientes. Por eso ganar credibilidad en esta categoría no es sencillo, se requiere una buena estrategia de comunicación por parte de la agencia y que la empresa cumpla con lo que ofrece.

Virgin Mobile puede prometer, porque tiene la capacidad para cumplir, que no engañará a sus clientes y la campaña, aunque se trata de una marca internacional, tiene un acento muy mexicano y quizás fuerte. “Es una marca que habla como la gente, no como las marcas. Incluso utiliza el mismo lenguaje que algunas bandas de rock”. La frase “Pues a la Virgin” podría sonar rudo para algunos, pero es un hecho que conecta directo con los jóvenes.

Los mensajes que ya se pueden ver en carteleras, vallas, transporte público, televisión, cine, radio y plataformas digitales, cuentan con un diseño que recuerda al sello “Parental Advisory Explicit Lyrics” que le ponían a las portadas de los discos compactos que tenían palabras “altisonantes” para que los padres no se llevaran sorpresas cuando le compraban música a sus hijos y una alusión a los grandes momentos de Virgin en la industria musical.

La nueva campaña de Virgin Mobile es el debut de Montalvo KD. “Si me hubieran preguntado, ¿con cuál marca quieres iniciar tu agencia?, ¿te gustaría Virgin Mobile? Habría dicho que sí, pero no lo creería. Y, pues, el sueño se hizo realidad”, asegura Pepe Montalvo quien fundó la agencia junto con Alejandra Kuri.

En lo que se refiere a otras marcas, Montalvo comenta que ya participan en pitches importantes y en las próximas semanas comenzarán campañas para otros clientes relevantes en el mercado mexicano.

Más piezas de la campaña: