El problema que sobre sus promociones enfrentan la mayoría de las empresas de manufactura y bienes de consumo es que, por lo com?n, no cuentan con una estrategia o control sobre sus inversiones promocionales, a las cuales en promedio dedican del 13 al 15 por ciento de sus ventan anuales.
Francisco Martínez, consultor de administración de las relaciones con el cliente de la firma Deloitte Consulting, mencionó lo anterior y agrega que ílos incentivos más frecuentes para fomentar la compra son los descuentos y bonificaciones promocionales.î
Además, mencionó que cerca del 50 por ciento de los gastos de publicidad y promoción de una organización se canalizan a la batalla en el punto de venta, ya que el consumidor final ya no percibe las diferencias entre los productos en los medios masivos de comunicación, por lo que la ubicación de los productos en el POP es cada día más relevante.
Fuente: Reforma