Un usuario de Facebook denunció en Facebook que Chedraui Selecto vende Pop Tarts caducadas con descuento.
El usuario Niels Covarrubias demostró a través de un video que se trataba de una llamada de atención a Chedraui por vender con descuento un producto que había caducado el 29 de enero.
“Debemos de tener cuidado porque ve nada más la porquerías que te puedes terminar comiendo”, dijo el usuario en su mensaje.
El mercado de retail basa su estrategia en capacidad de inventario y logística de distribución, como elementos claves que ayudan a que los productos de consumo como los alimenticios, se distribuyan a través de canales adecuados y mediante estrategias que han evolucionado a nuevas formas digitales de interacción con el consumidor.
Un ejemplo de ellos es la torre que lanzó Walmart y que funcionó como una vending machine, en un interesante experimento de omnicanalidad por parte de la cadena de retail, ya que funcionaba como punto de venta para pedidos hechos a través de internet.
.@Walmart launches innovative #omnichannel experiment with in-store automated pickup machine for online orders: https://t.co/S3Rlt00jyU
— DDR Corp. (@DDR_Corp) 28 de octubre de 2016
Otro ejemplo de como el inventario y la distribución han motivado la innovación en retail lo dio Amazon con el lanzamiento de su Amazon Dash, un dispositivo vinculado a la cuenta del usuario de esta plataforma, con la que a través de un lector de código de barras o mensaje de voz, se hace un pedido instantáneo.
