por Guillermo Perézbolde
04.23.2013
Columnistas
Se habla mucho de los beneficios que obtienen las empresas al entrar en Redes Sociales en cuanto al acercamiento y vinculación con los consumidores; pero no se escucha mucho sobre los momentos cuando llegan quejas y que en ocasiones éstas se convierten en verdaderas crisis.
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por Guillermo Perézbolde
04.09.2013
Columnistas
Tan solo hace 10 años, pensar en vender por medio de Internet en latinoamérica era algo casi exclusivo de las grandes empresas, con presupuestos suficientes para soportar los requerimientos técnicos y económicos de la época, afortunadamente hoy las cosas han cambiado a favor de los pequeños negocios.
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