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¿Quiénes y cómo usan la inteligencia artificial en redes sociales? Esto revela Metricool

El informe de Metricool identifica que la generación de ideas de contenido es el uso más frecuente, con un 78% de profesionales que recurren a IA para este fin
IA REDES SOCIALES
IMAGEN GENERADA CON GEMINI IA

El 2025 marca un punto de inflexión en la manera en que las marcas, agencias y creadores de contenido gestionan sus redes sociales. Metricool, la reconocida plataforma de planificación y análisis en social media, ha publicado su más reciente informe sobre el uso de la inteligencia artificial (IA) en redes sociales, revelando datos contundentes que confirman una adopción masiva, pero aún con barreras por superar.

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El estudio realizado por Metricool se basa en encuestas a más de mil profesionales del sector, incluyendo social media managers, emprendedores, community managers, creadores de contenido y marketers de diversas industrias. El 96% de los encuestados afirma utilizar IA para sus tareas de redes sociales, y de ellos, el 72.46% la emplea diariamente.

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¿Cuáles son las tareas más comunes en las que se usa la IA, según Metricool?

El informe de Metricool identifica que la generación de ideas de contenido es el uso más frecuente, con un 78% de profesionales que recurren a IA para este fin. Le siguen:

  • Redacción de textos (posts, copies, descripciones): 72.46%
  • Adaptación de mensajes a diferentes tonos y plataformas: 67.75%
  • Diseño de estrategias: 38.77%
  • Diseño gráfico y edición de imágenes: 38.04%

En contraste, solo un 17.39% usa la IA para responder comentarios o mensajes, lo que demuestra que la interacción humana sigue siendo clave en la gestión de comunidades digitales.

¿Qué herramientas de IA son las más usadas por los usuarios de Metricool?

El ranking de herramientas más utilizadas revela una mezcla de nombres esperados y otras emergentes. A la cabeza se encuentra ChatGPT, seguido de Canva, Gemini, Claude, Notion, Freepik, Metricool, Adobe Express, y Perplexity.

También destacan nuevos jugadores como Heygen, Leonardo, Runway y Midjourney, que están ganando terreno en diseño, edición de video y generación de imágenes.

¿Qué beneficios aporta la IA a la gestión de redes sociales, según Metricool?

El 79% de los encuestados afirma que la IA les permite crear más contenido en menos tiempo, lo que se traduce en una mayor eficiencia y productividad. Otros beneficios señalados:

  • Ahorro en tareas repetitivas (51.09%)
  • Mejora en la calidad del contenido (50.72%)
  • Acceso a habilidades que antes no tenían (44.57%)

Sólo un 5% de los participantes declara que no ha obtenido beneficios significativos del uso de estas herramientas.

¿Qué porcentaje del contenido se genera ya con IA?

Según el informe de Metricool, el 66% de los profesionales crea al menos la mitad de su contenido con ayuda de IA. Más aún, un 7% asegura que todo su contenido está impulsado por inteligencia artificial, mientras que apenas un 4% dice no utilizarla en absoluto.

¿El contenido generado con IA rinde mejor?

En cuanto a desempeño, 6 de cada 10 usuarios consideran que el contenido con IA rinde igual o mejor que el creado manualmente. No obstante, el 36% reconoce que no mide ese rendimiento, lo que representa una oportunidad para fortalecer la analítica y la toma de decisiones basada en datos.

¿Qué barreras siguen limitando el uso de IA según el estudio de Metricool?

Pese a la alta adopción, persisten desafíos importantes:

  • 45% teme que el contenido pierda calidad
  • 36% no encuentra tiempo para aprender a usar las herramientas
  • 30% desconoce qué herramientas utilizar
  • 29% tiene dudas legales o éticas

Estas cifras reflejan una necesidad urgente de formación y acompañamiento en el uso de IA dentro del ecosistema digital.

¿Qué necesitarían los profesionales para usar más IA, según Metricool?

El informe señala que el 48.91% de los encuestados requiere formación específica o tutoriales, seguido de:

  • Ejemplos prácticos aplicados a redes sociales (46.74%)
  • Recomendaciones personalizadas (44.93%)
  • Integraciones con herramientas ya existentes (42.03%)

Esto sugiere que el verdadero reto no está en la tecnología, sino en el acompañamiento pedagógico.

¿Cuál es el presupuesto mensual en IA entre los usuarios de Metricool?

El 52% de los profesionales no invierte dinero en herramientas de IA, usando exclusivamente versiones gratuitas. Solo el 3% gasta más de 100 euros al mes, mientras que el 62% declara que no piensa aumentar su inversión en el próximo año.

Esto sugiere que, a pesar de la alta adopción, las herramientas de IA todavía se perciben como complementos y no como activos centrales que justifiquen una inversión económica significativa.

¿Qué conclusiones deja este informe de Metricool?

Metricool concluye que la IA ya no es una tendencia, sino una realidad consolidada en el marketing digital. Las herramientas de IA están presentes en todas las fases del proceso: ideación, redacción, diseño, análisis y estrategia.

Sin embargo, el factor humano sigue siendo determinante. El contenido de calidad aún depende del criterio, el contexto y la creatividad que solo los profesionales pueden aportar. La IA es una copiloto eficiente, pero no el conductor del vehículo.

El estudio ofrece una radiografía precisa y honesta del presente. A través de datos cuantitativos y testimonios cualitativos, Metricool revela no solo cómo se usa la IA, sino cómo se percibe, qué retos enfrenta y qué se necesita para escalar su adopción con confianza y estrategia.

 

 

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