¿Cuáles son las marcas más queridas por los consumidores? El más reciente estudio 2025 Brand Fandom 50, elaborado por MarketCast, firma líder en investigación de marketing, despeja la duda. El informe se basa en una investigación exhaustiva realizada durante tres años, encuestando a más de 20,000 adultos en Estados Unidos y evaluando cerca de 300 marcas de diversos sectores.
Las conclusiones del ranking de Brand Fandom son contundentes: las marcas más exitosas no solo venden, conectan emocionalmente. Y eso, en un entorno competitivo, hace toda la diferencia.
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¿Qué mide el estudio 2025 Brand Fandom?
El estudio Brand Fandom 50 está diseñado para identificar qué tan profundamente una marca se integra en la vida de las personas, evaluando su capacidad para generar amor, confianza y lealtad. Esta edición destaca a las 50 marcas que han conseguido consolidar un fandom auténtico, que se traduce en resiliencia frente a crisis, mayor intención de compra y una base de consumidores leales a largo plazo.
“Los consumidores ya no solo ven o escuchan a las marcas, las sienten. Las marcas que lideran el ranking han dejado de ser una opción para convertirse en una constante en la rutina diaria. Ese es el sello del verdadero fandom”, señaló al respecto Ed Trujillo, SVP de Brand Solutions en MarketCast.
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¿Qué marcas encabezan el ranking de las más queridas?
Las 10 marcas más queridas por los consumidores en 2025, según MarketCast, son:
- Amazon
- YouTube
- Apple
- Walmart
- Netflix
- Coca-Cola
- Visa
- Levi’s
- Samsung
Estas marcas dominan en distintas categorías como retail, tecnología, entretenimiento y consumo masivo, y comparten una característica en común: están presentes diariamente en la vida de millones de personas.
Amazon, la marca con mayor fandom
Amazon no solo es el gigante del e-commerce. Es, según los datos de MarketCast, la marca con el fandom más fuerte del año, alcanzando un 82% en amor general y 74% en confianza. Su presencia abarca desde la entrega de paquetes hasta servicios de streaming, tecnología y asistentes de voz.
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¿Cómo influye el fandom en el marketing y la salud empresarial?
Uno de los hallazgos más significativos del estudio es que el fandom tiene un impacto directo en el desempeño financiero. Según MarketCast, dos tercios de las marcas analizadas vieron variaciones en sus ingresos alineadas con su nivel de fandom. Esto demuestra que el marketing emocional no es solo un recurso creativo, sino una estrategia de negocio efectiva.
“Las marcas que construyen una base de fans no solo son queridas, sino que también son resilientes. Resisten mejor los cambios económicos, la presión de los precios y la creciente competencia porque sus fans las apoyan en todo momento. En la actual incertidumbre económica, esto nunca ha sido tan importante para las marcas”, explicó.
¿Qué rol juegan las emociones y la nostalgia?
El vínculo emocional es clave en este ranking. Marcas como Oreo, Nintendo y Levi’s destacan no solo por sus productos, sino por lo que representan emocionalmente. Por ejemplo, Oreo ocupa el cuarto lugar en el fandom entre personas de 35 a 49 años, con un 83% de amor general. Por su parte, Nintendo tiene un lugar privilegiado entre la Generación Z, con un 82% de amor general.
¿Qué marcas conectan con todas las generaciones?
El estudio también demuestra que algunas marcas trascienden barreras generacionales. Chick-fil-A, por ejemplo, aparece en el Top 50 en todos los grupos de edad e ingresos, lo que evidencia una conexión profunda y transversal.
Este dato es especialmente valioso para estrategias de marketing que buscan ampliar su base de clientes sin perder consistencia de marca.
Walmart, la más querida del retail
Aunque Walmart ocupa el lugar número 5 en el ranking general, el estudio revela que los consumidores con ingresos altos tienden a preferir marcas como Costco o The Home Depot.
Las 50 marcas más queridas según el Brand Fandom de MarketCast
| # | Marca | Fandom Score |
|---|---|---|
| 1 | Amazon | 807 |
| 2 | 792 | |
| 3 | YouTube | 772 |
| 4 | Apple | 764 |
| 5 | Walmart | 753 |
| 6 | Netflix | 752 |
| 7 | Coca-Cola | 748 |
| 8 | Visa | 744 |
| 9 | Levi’s | 740 |
| 10 | Samsung | 740 |
| 11 | Home Depot | 739 |
| 12 | Bose | 738 |
| 13 | PayPal | 737 |
| 14 | Sony | 733 |
| 15 | Lowe’s | 731 |
| 16 | JBL | 724 |
| 17 | Oreo | 724 |
| 18 | Microsoft | 722 |
| 19 | Prime Video | 720 |
| 20 | Spotify | 719 |
| 21 | Hulu | 718 |
| 22 | Nike | 717 |
| 23 | Mastercard | 714 |
| 24 | Chick-fil-A | 714 |
| 25 | NFL | 712 |
| 26 | Reese’s | 712 |
| 27 | Target | 711 |
| 28 | Hilton | 710 |
| 29 | Honda | 709 |
| 30 | Adidas | 708 |
| 31 | HP | 705 |
| 32 | Costco | 704 |
| 33 | Nestlé | 702 |
| 34 | PlayStation | 702 |
| 35 | 701 | |
| 36 | Toyota | 701 |
| 37 | Max (HBO Max) | 699 |
| 38 | Pepsi | 696 |
| 39 | Warner Bros | 691 |
| 40 | Nintendo | 691 |
| 41 | Logitech | 690 |
| 42 | Wendy’s | 689 |
| 43 | Chase | 689 |
| 44 | Southwest Airlines | 688 |
| 45 | Domino’s | 688 |
| 46 | Pizza Hut | 688 |
| 47 | Kroger | 687 |
| 48 | Marriott | 686 |
| 49 | Paramount | 685 |
| 50 | Publix | 685 |
