La industria del calzado en México es altamente competitiva, pero pocas marcas han logrado conquistar al consumidor mexicano como Flexi, una firma con décadas de historia que hoy sigue siendo protagonista tanto en los aparadores como en las preferencias de los consumidores. Un estudio de Statista revela algunos datos clave sobre el desempeño y la percepción de Flexi en el mercado mexicano. Aquí te contamos qué es Flexi, qué tan buena es esta marca y qué piensan los mexicanos al respecto.

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¿Qué es Flexi y cuál es su origen?

Flexi es una marca mexicana de calzado fundada en 1935 en León, Guanajuato, la capital zapatera de México. Desde sus inicios, se ha especializado en la fabricación de zapatos cómodos, duraderos y de diseño contemporáneo, ganándose la preferencia de millones de mexicanos. Su catálogo abarca desde calzado casual y formal hasta modelos deportivos y escolares, con productos tanto para hombres como para mujeres.

Gracias a su enfoque en la comodidad y la calidad, Flexi ha logrado posicionarse como una de las marcas nacionales más reconocidas en el rubro.

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¿Qué tan conocida es la marca Flexi entre los mexicanos?

De acuerdo con el más reciente reporte de Statista de diciembre de 2024, Flexi alcanza un impresionante 92% de awareness, es decir, nueve de cada diez mexicanos conocen la marca, al menos de nombre. Este dato la posiciona como la cuarta marca de calzado más reconocida en el país, solo por debajo de Nike, Puma y Adidas.

Este nivel de reconocimiento coloca a Flexi muy por encima del promedio de la industria, que es del 60%. Además, su alto nivel de awareness refleja el arraigo de la marca en la cultura mexicana y la efectividad de sus campañas de marketing y presencia en puntos de venta.

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¿Qué opinan los consumidores sobre la calidad de Flexi?

Cuando se trata de calidad y satisfacción, Flexi obtiene calificaciones muy positivas. Según el mismo estudio de Statista, el 84% de los dueños de calzado Flexi afirma que volvería a comprar la marca, lo que evidencia un alto nivel de lealtad y satisfacción. Este dato coloca a Flexi en el tercer lugar en el ranking de lealtad, superando a marcas como Puma y Steve Madden, y solo ligeramente detrás de gigantes como Nike (87%) y Adidas (85%).

Además, 62% de los consumidores que conocen la marca dicen que les gusta Flexi, ubicándola nuevamente en la cuarta posición del mercado en cuanto a popularidad.

¿Quiénes son los principales consumidores de Flexi en México?

El estudio revela que Flexi tiene un público muy definido en el país. La marca conecta especialmente con la Generación X, es decir, personas nacidas entre 1965 y 1980. El 31% de los entusiastas de Flexi pertenecen a este grupo, superando el promedio general de la industria, que es de 25%.

Además, la marca tiene un atractivo particular entre las mujeres, quienes representan el 53% de sus seguidores, por encima del promedio de la industria. También destaca que el 39% de los entusiastas de Flexi pertenecen a hogares de altos ingresos, lo que sugiere que la marca ha logrado posicionarse como un producto accesible pero de buena calidad, capaz de satisfacer expectativas exigentes.

¿Flexi tiene buena presencia en medios y redes sociales?

En términos de media buzz, es decir, presencia en medios, redes sociales y publicidad, Flexi alcanza un 48%, lo que la coloca en la quinta posición dentro del mercado nacional. Si bien esta cifra es positiva y supera ampliamente el promedio de la industria (26%), todavía existe margen de mejora para alcanzar a líderes como Nike, Adidas y Puma.

¿Flexi es una buena marca de zapatos?

Con base en los datos de Statista y la opinión de miles de consumidores mexicanos, se puede concluir que Flexi es una buena marca de calzado, reconocida, apreciada y con altos niveles de satisfacción y lealtad.

Su liderazgo en awareness, su sólida popularidad y la fidelidad de sus clientes son prueba de que se trata de una marca confiable. Aunque aún tiene oportunidades para atraer a segmentos jóvenes y para reforzar su presencia en medios, su posicionamiento como marca mexicana de calidad está bien consolidado.

Le preguntamos a la inteligencia artificial de Gemini y acuerdo con las reseñas de Googl y en general, los zapatos de la marca Flexi reciben reseñas muy positivas por parte de los usuarios, destacando consistentemente los siguientes puntos:

• Comodidad: Es el atributo más mencionado y valorado. Los usuarios resaltan que los zapatos Flexi son extremadamente cómodos, ideales para quienes pasan mucho tiempo de pie o necesitan un calzado que se adapte bien a su ritmo de vida. Se mencionan características como diseño ergonómico, amortiguación, flexibilidad, ligereza y suavidad de los materiales. Muchos usuarios con problemas de pie o que solían usar calzado menos ergonómico (como Vans o Converse) encuentran un gran alivio con Flexi.
• Durabilidad y calidad: Varios usuarios reportan que sus zapatos Flexi les han durado años, incluso más de 8 años en algunos casos, lo que habla de la buena calidad de los materiales (especialmente la piel) y la construcción. Sin embargo, hay algunas menciones aisladas de que la calidad podría haber disminuido en años recientes para algunos modelos, o que las suelas pueden desintegrarse en un corto período, aunque esto no parece ser la norma.
• Versatilidad: Flexi ofrece una amplia gama de estilos, desde formales y de vestir hasta casuales y deportivos, lo que los hace adecuados para diversas ocasiones, desde el trabajo hasta caminatas o eventos más informales.
• Relación calidad-precio: Muchos usuarios consideran que Flexi ofrece una excelente relación calidad-precio, incluso si algunos señalan que los precios han aumentado en los últimos años.
• Soporte y ergonomía: Se valora su diseño ergonómico que brinda soporte adicional, lo que los hace una buena opción para personas con problemas ortopédicos o que buscan un calzado que cuide la salud de sus pies a largo plazo.
• Estilo: Aunque la comodidad es primordial, algunos usuarios comentan que ciertos modelos pueden tener un estilo “de señor” o no ser los más estéticamente modernos, aunque esto es subjetivo y depende del modelo.

En resumen, la mayoría de los usuarios tienen una experiencia muy satisfactoria con los zapatos Flexi, priorizando la comodidad y la durabilidad como sus principales fortalezas. Si la comodidad es tu principal prioridad al elegir calzado, Flexi es una marca muy bien valorada.

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