Con más de 25 años de experiencia y una trayectoria consolidada al frente de Grupo Dormimundo, Moises Blanga participó en el Congreso Nacional de Mercadotecnia 2025, organizado por Merca2.0 y presentado por Banco Azteca, con una conferencia titulada “Innovar o desaparecer: cómo acelerar la transformación en grandes organizaciones”. Su intervención, lejos de ser una charla tradicional de marketing, puso sobre la mesa uno de los desafíos más urgentes en el ecosistema empresarial actual: la necesidad de reinventar profundamente las estructuras corporativas, sin perder el alma de la marca.
“Dormimundo es una empresa de más de 70 años que está en un proceso de transformación completa, sobre todo transformación estructural”, explicó Blanga sobre su participación, durante una entrevista con Merca2.0. En su charla compartió, de forma directa y cercana, cómo esta empresa familiar, referente en el descanso en México, ha abordado su renovación con visión estratégica.
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Dormimundo, la evolución de una marca
Blanga no solo habló como CEO, sino como alguien que conoce el ADN de Dormimundo a profundidad. Destacó que esta transformación no es superficial ni limitada al área comercial, sino un replanteamiento integral del modelo de negocio. “Es como llegar a un momento y ver tu casa y decir: la tengo que tirar y volver a remodelar. Quiero mantener a la misma familia viviendo dentro, pero la tengo que adecuar”, comentó, usando una poderosa metáfora para explicar el tipo de cambio que están emprendiendo.
Grupo Dormimundo cuenta actualmente con 230 tiendas, una planta productiva, cuatro marcas propias, operaciones de exportación y una división inmobiliaria. Bajo su liderazgo, Blanga ha detectado que el tamaño de la compañía demanda una nueva forma de operar, más ágil, tecnológica y centrada en el consumidor.
¿Cuál es el rol del marketing en esta transformación?
Aunque la ponencia no se enfocó exclusivamente en el marketing, Blanga dejó en claro que todo lo que Dormimundo hace, en cualquier nivel, está orientado al cliente. “No hay nada que valga más en Dormimundo que la marca Dormimundo”, aseguró.
Este enfoque transversal hace que el marketing no sea solo una disciplina de comunicación, sino un reflejo del propósito corporativo. “Todos los cambios que hemos hecho han sido honrando a lo que dice nuestra marquesina: especialistas del descanso”, subrayó. Esa promesa no solo vive en la publicidad, sino en los procesos logísticos, administrativos y operativos.
Blanga señaló que las organizaciones con décadas de historia que desean seguir siendo relevantes: aceptar que el camino recorrido no garantiza el futuro. La modernización no es solo una opción, es una necesidad.
