Costco lanzó una alerta de seguridad para sus clientes tras detectar un problema con el Prosecco Valdobbiadene de su marca Kirkland Signature, un vino espumoso italiano que ha ganado gran popularidad entre los socios de la tienda. De acuerdo con un comunicado oficial distribuido por la compañía, algunas botellas podrían romperse espontáneamente, incluso cuando no están siendo manipuladas ni abiertas.
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Este retiro afecta específicamente al producto identificado con el número de artículo 1879870, que estuvo disponible para la venta entre el 25 de abril y el 26 de agosto de 2025.
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¿Qué estados están involucrados en el retiro del Prosecco de Costco?
El aviso aplica para botellas vendidas en 12 estados de Estados Unidos, particularmente en el Medio Oeste y el norte del país. Las entidades afectadas son:
- Iowa
- Illinois
- Indiana
- Kentucky
- Michigan
- Minnesota
- Missouri
- Dakota del Norte
- Nebraska
- Ohio
- Dakota del Sur
- Wisconsin
Costco ha advertido a los consumidores que no intenten abrir las botellas ni devolverlas a tienda, debido al riesgo de que estallen y provoquen lesiones por fragmentos de vidrio.
¿Cuál es la causa del riesgo con estas botellas de vino del Costco?
El problema parece estar relacionado con una acumulación de gas dentro de las botellas, que genera presión suficiente para hacer que el vidrio estalle o que el corcho se dispare sin previo aviso. Aunque se trata de un riesgo poco común, en bebidas con carbonatación como el Prosecco, cualquier falla en el proceso de embotellado o en el manejo térmico puede generar este tipo de reacciones peligrosas.
A pesar de que Costco no ha confirmado cuántos incidentes se han reportado, algunos consumidores ya han compartido algunas experiencias inquietantes.
Una de las experiencias más destacadas fue compartida por una clienta identificada entrevistada por The New York Times, residente de Chicago, quien relató tres incidentes con este vino del Costco en distintos eventos sociales.
En uno de ellos, durante una fiesta de cumpleaños, al retirar la cubierta de aluminio y el alambre de seguridad de la botella, el corcho salió disparado con fuerza, golpeando a una persona en el brazo. En otra ocasión, el corcho estalló por sí solo durante una despedida de soltera, salpicando la mesa de comida con vino espumoso. Un tercer incidente ocurrió en casa de su hermano, donde una botella estalló de tal forma que manchó el techo.
Callas comentó que en todos los casos las botellas estaban en reposo, no habían sido agitadas ni manipuladas de forma irregular, y que incluso con el alambre retirado, el corcho seguía firmemente colocado.
¿Qué hacer si tienes una botella de Prosecco Valdobbiadene sin abrir?
Costco ha proporcionado instrucciones detalladas para desechar de forma segura las botellas sin abrir:
- No intentar abrir la botella.
- Envolverla completamente en toallas de papel.
- Colocarla dentro de una bolsa de plástico sellada.
- Tirarla a la basura con cuidado, evitando áreas comunes o compactadores.
Esto busca minimizar el riesgo de lesiones por vidrios rotos en caso de que la botella estalle durante el manejo.
¿Se puede pedir un reembolso por el Prosecco de Kirkland retirado?
Sí. Costco ha confirmado que los clientes afectados pueden obtener un reembolso total del precio de compra. No es necesario regresar la botella, pero sí se debe presentar la carta informativa que fue enviada por la tienda o, en su defecto, el comprobante de compra original.
Para dudas adicionales, Costco ha indicado que los consumidores pueden contactar directamente a Ethica Wines, la empresa distribuidora, vía correo electrónico ([email protected]) o al teléfono (786) 810-7132, de lunes a viernes entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m. (hora del Este).
¿El vino Prosecco se vende en Costco México?
Sí. El Prosecco Valdobbiadene Kirkland Signature es una bebida elaborada con uvas de la región de Valdobbiadene, en Italia, reconocida por su tradición vitivinícola. Su combinación de calidad, sabor y precio accesible lo ha convertido en una opción recurrente para celebraciones como bodas, cumpleaños y reuniones sociales.
En mercados como México, por ejemplo, el paquete de seis botellas de 750 ml tiene un precio aproximado de 1,149 pesos. La marca Kirkland, exclusiva de Costco, se caracteriza por ofrecer productos de alta demanda a precios competitivos, desde alimentos hasta productos electrónicos.
Aunque está a la venta en México, por el momento no hay una alerta de retiro en clubes del país.
