El Servicio de Administración Tributaria (SAT) informó que a partir del 1 de julio de 2025, entra en funcionamiento una nueva Oficina Virtual, la cual permitirá realizar gestiones fiscales por videollamada, sin necesidad de acudir a las oficinas físicas ni descargar aplicaciones adicionales. Esta herramienta busca agilizar trámites como la inscripción al RFC, la obtención de la Constancia de Situación Fiscal, correcciones de datos y más, desde la comodidad de tu hogar o cualquier lugar con acceso a internet.
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¿Qué es la Oficina Virtual del SAT?
La Oficina Virtual del SAT es un canal de atención remota que permite a los contribuyentes realizar trámites y recibir asesoría directamente por videollamada, sin necesidad de presentarse en las oficinas del Servicio de Administración Tributaria.
Esta herramienta tiene como finalidad reducir los tiempos de espera, evitar traslados y facilitar el cumplimiento oportuno de las obligaciones fiscales de las personas físicas.
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¿Qué trámites se pueden realizar por videollamada en la Oficina Virtual del SAT?
Los trámites que estarán disponibles a través de la Oficina Virtual incluyen:
- Inscripción en el RFC.
- Corrección o cambio de domicilio o nombre.
- Corrección o incorporación de CURP.
- Entrega de la Constancia de Situación Fiscal.
- Asistencia virtual y orientación fiscal.
Además, los mexicanos que residen en el extranjero y no tienen obligaciones fiscales en México también podrán realizar la inscripción al RFC mediante este canal.
¿Cómo solicitar una cita para la Oficina Virtual del SAT?
Para acceder a una cita en la Oficina Virtual, debes seguir estos pasos:
- Solicita tu cita a través del portal oficial del SAT, seleccionando la opción de Oficina Virtual.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación desde la dirección: [email protected].
- Dentro del correo se incluirá el acuse de cita, que contiene la liga para acceder a la videollamada.
Es fundamental verificar que el correo provenga de la dirección oficial, para evitar fraudes o suplantaciones.
¿Cómo ingresar a la videollamada de la Oficina Virtual?
Sigue estas recomendaciones antes y durante tu cita virtual:
Antes de ingresar:
- Revisa el acuse de cita con la liga de acceso.
- Verifica la autenticidad del correo.
- Prueba tu conexión a internet al menos 10 minutos antes de la cita.
- Ingresa tu nombre tal como lo registraste al solicitar la cita.
- Activa la cámara y el micrófono de tu dispositivo.
- Da clic en el botón azul para unirte a la videollamada y espera a que te permitan el acceso.
Durante la sesión:
- Usa los íconos de la barra de herramientas para activar o desactivar micrófono y cámara, compartir pantalla, participar en el chat o salir de la sesión.
- Sigue las indicaciones de la persona servidora pública que te atenderá.
¿La Oficina Virtual del SAT tiene costo?
No. El uso de la Oficina Virtual es completamente gratuito, al igual que otras aplicaciones y trámites fiscales que se realizan ante el SAT. La finalidad es facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales sin generar costos adicionales a los contribuyentes.