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Zara sigue los pasos de Office Depot y vende muebles “back to school”

Zara ha seguido una estrategia tipo back to school como la que Office Depot ha implementado en retail, con acciones que han diversificado su inventario.
  • El valor de marca de Zara la ha colocado entre las principales firmas de apparel, según Brand Finance.

  • La temporada de regreso a clases supone una derrama económica de más de 98 mil millones de pesos, según la Concanaco-Servytur.

  • Durante la temporada de regreso a clases el hecho de ver a marcas entrar a este segmento ha impuesto tareas de valor ante el consumidor.

Zara amplió su inventario a muebles tipo back to school, imitando a grandes tiendas del segmento en México como Office Depot, que han implementado dicha estrategia, como un recurso ampliamente usado entre el retail, industria que ha consolidado la diversidad en el inventario de las marcas de este segmento.

Dentro del retail hay tres principales motivos por el que las empresas amplían su inventario, sobre todo cuando pueden extenderlo a comercio electrónico, donde un estudio encontró los principales motivos por los cuales se acude a este medio.

Según el “Snapchat Future of Shopping Global Report 2021”, el 56 por ciento dijo que podía comprar a cualquier hora del día, un 50 por ciento dijo que le permitía hacer compras de manera más conveniente, que acudir fisicamente a la tienda y el 49 por ciento consideró que incluso podía encontrar productos más baratos.

El comportamiento del consumidor demostrado a través de estos hábitos, refuerza el interés de las marcas por diversificar sus inventarios y ya no solo vender productos con los que emprendieron su canal comercial, ahora han diversificado su valor a segmentos que hacen sentido a su comunidad de compradores o con la que han podido identificarse su inventario, tal como lo han hecho Ellaz y Zara Home.

Zara hace Back to School

Zara construye un modelo de negocio, pensado en la experiencia de marca y la estacionalidad, por lo que acuenta con al menos cuatro propuestas de mobiliario con precios que van de los 981 pesos (aproximadamente), por una silla de madera; hasta los más de 3 mil pesos, aproximadamente, que cuesta un escritorio.

Esta oferta de una marca que se consolidó como firma de apparel y diversificó su nombre a la venta de mobiliario y accesorios para el hogar, impone un recurso muy valioso en el mercado, que es el de patentar una ejecución muy importante: entender el mercado y comprenderlo a través de la oferta que se ha consolidado, sobre todo cuanto tenemos números, tan solo de México, que los ingresos que generará el regreso a clases, según la Concanaco-Servytur, serán de 98 mil millones de pesos.

Como Zara se ha diversificado de la venta de ropa a la de de hogar, por la naturaleza de su marca, que le ha permitido flexibilizarse a un nuevo segmento, también hemos visto acciones consolidadas en el mercado, basadas en entender la oportunidad de un producto ante una comunidad.

Ellaz es ejemplo de ello, cuando la marca que surgió como una firma de cintas, se diversificó a un inventario de productos pensados para el estilo de vida con toda clase de accesorios, ya no solo de cintas, ahora con complementos para la vida diaria.

La flexibilidad de marca ha consolidado actividades de gran valor en el mercado y en este ánimo es que se han podido involucrar de mejor forma actividades, que ayudan a una marca a ampliar sus productos ante el consumidor y lo más importante, a consolidar hábitos pensados en recursos como el comercio electrónico.

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