• WhatsApp es la app de mensajería con más usuarios, con dos mil millones de cuentas en el mundo.

• La plataforma de Meta ya entrega cien mil millones de mensajes diarios.

• Sólo hay 25 países en el mundo donde WhatsApp no es la app de mensajería más usada.

La comunicación es una de las características que las personas buscan en una red social, es por eso que mientras más funciones y herramientas estas les brinden a sus usuarios, mejor será la experiencia. Ante eso, WhatsApp está trabajando en una función para los celulares con sistema operativo Android en la que se podría permitir a los usuarios el bloqueo rápido de contactos.

Actualmente, existen plataformas de mensajería instantánea que han ganado fama en todo el mundo, gracias a sus funciones y practicidad en conectar a las personas. Los mensajes instantáneos son la forma de comunicación más popular para las personas y hasta para las empresas.

Actualmente, son muchas las personas que usan las plataformas de mensajería instantánea, mientras que el 32 por ciento de las empresas en Latinoamérica utilizan la mensajería instantánea en sus estrategias de comunicación y otro 18 por ciento, también las usa para interactuar con otras organizaciones.

Entre eso, está un gran ecosistema de plataformas que brindan estas características de comunicación, como por ejemplo WhatsApp, Line, Telegram, Messenger, entre otras. En ese sentido, las cifras de las tres apps de mensajería más populares son WhatsApp, WeChat y Facebook Messenger que tienen sumadas más de cuatro mil millones de usuarios.

Esos datos reflejan que WhatsApp es la app de mensajería con más usuarios, con dos mil millones de cuentas. De hecho, en 2022 la novedad quedó por cuenta de WeChat, que ahora con 1 200 millones de usuarios superó a Facebook Messenger y ahora es la segunda app más popular del mundo. Facebook Messenger, con unas mil millones de cuentas, ahora ocupa el tercer lugar.

Lo nuevo de WhatsApp

Se difundió que WhatsApp está trabajando en una función para los celulares con sistema operativo Android en la que se podría permitir a los usuarios el bloqueo rápido de contactos.

De acuerdo a la plataforma de Meta, la actualización formaría parte del programa beta de la app de mensajes en Google Play que permite visualizar la nueva característica, que funciona por medio de una opción dedicada a ello desde el menú de la aplicación sin necesidad de ingresar a los detalles de contacto o de hacerla uno por uno, en el caso de que se quiera bloquear a más de una persona.

Asimismo, entre las características de la nueva función está que funcionará luego de que los usuarios seleccionen una conversación desde la pantalla principal de la aplicación. Por lo que la herramienta requiere un toque prolongado sobre el chat sin necesidad de ingresar y se mantendrá así.

Los usuarios podrán hacer el cambio al pulsar el botón de Menú de tres puntos ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. Dentro de las opciones disponibles, se encuentra el “crear acceso directo”, “ver contacto”, “marcar como no leído” y “seleccionar todos”.

También se informó que se añadirá una quinta que corresponde a la opción de “bloquear” que facilita el bloqueo de contactos no deseados en un chat.

La nueva función solo fue anunciada, pero aún no se ha detallado si esta función estará habilitada durante la selección de múltiples chats, sí se puede ver que aparecerá como parte de las opciones de gestión de las conversaciones.

Este año son muchas las plataformas digitales que han anunciado cambios en sus interfaces, como ejemplo, Instagram y Twitter, que siguen probando nuevas herramientas para mejorar la experiencia a que les brindan a sus millones de usuarios.

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