Walmart anunció el fin de sus acuerdos comerciales con la empresa de transporte bajo aplicación Uber, lo que pone en entredicho la competencia que la minorista sostiene con el gigante del e-commerce, Amazon, al menos en lo que respecta a la entrega de mercancía a domicilio.

“Son dos modelos de negocio completamente diferentes”, señaló una fuente relacionada con el tema, refirió Reuters. De acuerdo con la agencia, dicha decisión compromete la visión de las firmas relacionadas sobre un servicio que puede entregar de manera eficiente cualquier producto solicitado con sólo entrar a una aplicación en un teléfono inteligente.

No obstante, otro punto a considerar, es la forma abrupta con la que se declaró el fin de la relación, y es que, hace dos años esta asociación se promocionaba con bombo y platillo. De hecho, poco después de que este producto estuviese disponible, se detallaron planes de expansión, en los que Walmart afirmó que Uber sería uno de sus socios para entregar abarrotes en más del 40 por ciento del vecino país del norte.

“Claramente hubo alguna falla de comunicación”, comentó a Reuters una de las personas con conocimiento del fin de la relación. De igual forma, la agencia consultó a la portavoz de Walmart, Molly Blakeman, quien no ofreció detalles de los motivos de la decisión; sin embargo, señaló que la minorista recurrirá a otros proveedores de servicios de entrega en los cuatro mercados donde previamente usaba a Uber.

En tanto, Blakeman agregó que la asociación con Lyft no se expandiría más allá del mercado piloto que trabajan en Denver. Esta marcha atrás que representa para ambos modelos de negocio dejará un impacto tanto en imagen como en margen de ganancias.

Aunque no se sabe cuáles fueron las razones para que concluyera una apuesta que tenía los tintes necesarios para impactar en la gente, siendo también una evolución en lo que refiere al retail, este punto de quiebre favorece a Amazon, quien aplica un modelo diferente, como bien se sabe, adquirió a la cadena Whole Food’s, cadena que le sirve como centro de distribución.