Para los jóvenes, en la actualidad es más probable perder la foto de su pareja que el teléfono celular. Al ser considerado como un indispensable artículo de moda, se entiende por qué este sector tarda en promedio sólo seis meses para renovar su equipo de comunicación, a diferencia del resto de la población que espera entre 14 y 16 meses. José Luis de la Vega, director de mercadotecnia de Motorola, explica en nuestro podcast semanal, la manera en la cual la firma aprovecha esta situación para acercarse a los consumidores.
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Describe también, las estrategias que se deben realizar para generar confianza en el sector juvenil de la población con necesidades peculiares. “Lo que funciona mejor en los puntos de venta son las experiencias. A los muchachos no les interesa probar un dummie; quieren tener en sus manos el teléfono real para usar las herramientas que éste les ofrece”, afirma el directivo. Sin embargo, reconoce que en el mercado existen usuarios con otras características a los cuales se puede llegar con distintos planes de mercadotecnia.
