• El motivo de la demanda fue una violación de los derechos de los usuarios rusos.

• Un bufete de abogados que representa los intereses de los usuarios de Netflix presentó una demanda colectiva contra el servicio American Netflix ante el Tribunal de Distrito Khamovnichesky.

• La suspensión constituye una violación del código civil de la Federación Rusa, así como de las leyes de derechos del consumidor.

Muchas marcas importantes de diversos servicios anunciaron su salida del mercado ruso, luego de que el pasado 24 de febrero el ejército de dicho país invadiera Ucrania, generando el conflicto bélico que se registra hasta la fecha. Una de esas compañías fue Netflix, el servicio de streaming de tv que en el mes de marzo suspendió su servicio en Rusia, motivo por el cual un grupo de usuarios de ese país iniciaron una demanda colectiva contra la plataforma.

De acuerdo a datos difundidos por The Wall Street Journal, cuando Netflix anunció su salida del mercado ruso, la plataforma tenía poco más de un millón de suscriptores en ese país que, comparados con los más de 22o millones que ha logrado conseguir, no representó una gran pérdida para ellos.

Statista revela que el número de suscriptores de la plataforma estadounidense no ha dejado de crecer y a cierre del cuarto trimestre de 2021 contaba ya con alrededor de 222 millones.

Demanda colectiva contra el gigante del streaming en Rusia

Los usuarios rusos de Netflix iniciaron una demanda colectiva contra la plataforma de streaming por abandonar el mercado ruso, exigiendo una compensación de 60 millones de rublos que equivalen a 726.000 dólares.

Según la información difundida por la agencia de noticias RIA, “el motivo de la demanda fue una violación de los derechos de los usuarios rusos debido a la negativa unilateral de Netflix de prestar servicios en Rusia”.

“Hoy, un bufete de abogados que representa los intereses de los usuarios de Netflix presentó una demanda colectiva contra el servicio American Netflix ante el Tribunal de Distrito Khamovnichesky de Moscú”, dijo RIA citando un comunicado del bufete de abogados Chernyshov, Lukoyanov & Partners.

Hasta el momento Netflix no ha respondido de inmediato ante esta demanda.

Asimismo, los abogados demandantes subrayan que el documento “no prevé la posibilidad de negarse unilateralmente a cumplir sus obligaciones”.

En ese sentido los acusadores, la suspensión del servicio de la plataforma de streaming “viola los derechos de los usuarios. Constituye una violación del código civil de la Federación Rusa, así como de las leyes de derechos del consumidor”.

Recordemos que ante esta escalada de violencia decenas de empresas extranjeras han anunciado cierres temporales de tiendas y fábricas en Rusia, motivo por el cual el gobierno de Vladimir Putin ya también ha empezado a rechazar el uso de plataformas digitales como Instagram o Facebook.

También recordemos que muchos rusos han tomado represalias contra los productos de la firma de lujo Chanel luego que esta prohibiera su venta a cualquier ciudadano de ese país. La semana pasada diversas influencers se grabaron cortando con tijeras sus bolsas Chanel, y rechazaron la fobia contra los rusos.

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