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Un grave error del community manager de Ballantine´s

Ser community manager de una marca, representa una enorme responsabilidad, pues ser la cara de una firma ante los usuarios implica algunos riesgos.

Internacional.- Ser community manager de una marca, representa una enorme responsabilidad, pues ser la cara de una firma ante los usuarios implica algunos riesgos.

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Un polémico tuit generado por el equipo de redes sociales de la marca de bebidas alcohólicas causó un enorme revuelo entre los aficionados al fútbol español del Real Madrid y del Atlético de Madrid.

Imagen. Twitter
Imagen. Twitter

Dicho mensaje aludía a la impaciencia, no precisada si del equipo de redes sociales, de la marca o del community manager, por que el partido comenzara.

Tras la polémica, el encargado de redes sociales de la marca sintió tanta presión que decidió utilizar el perfil en Twitter de la marca, para promocionarse en busca de una nueva oportunidad laboral. Lo cual provocó que la marca prescindiera de los servicios del profesional.

Imagen. Ballantine´s
Imagen. Ballantine´s

Ante lo cual la marca envío un breve comunicado disculpándose por lo sucedido.

Fuentes: Twitter Ballantine´s España/ABC

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