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Trump ¿pierde valor de marca?

Un ejercicio de The Huffington Post y USA Today pidió describir a Trump con una sola palabra. La mayoría lo identificó como “idiota” y sólo 1.5 por ciento lo calificó como desacarado.

Tal vez participar en la elección de Estados Unidos sea una estrategia de mercadotecnia que impacte negativamente en el candidato republicano Donald Trump, quien podría recibir un revés en su intento por expandir su marca del mercado de bienes raíces al político.

La flexibilidad de las marcas personales es una de las estrategias de branding más preciadas en mercadotecnia, pues a partir de la reputación y valor con el que cuenta cabe la posibilidad de introducirla a nuevos mercados o capitalizarla dentro de segmentos poco habituales como el de bienes raíces, donde la marca Trump se convirtió en un referente dentro del mercado de lujo a través de segmentos como la hotelería o las bienes raíces, dos de las principales fuentes de ingresos dentro de este exclusivo mercado, tal como lo demuestra un estudio proyectado por Statista, donde se estimó que hoteles fue el segmento donde más gastaron los millonarios en el mundo (187 mil mdd).

Siendo la reputación un elemento clave en el valor de una marca, resulta interesante observar el impacto que ha tenido la marca Trump tras las críticas que ha generado durante una de las últimas etapas en la elección a presidente de EU.

Este impacto ya dejó resultados que fueron medidos por Brand Keys, que reportó una caída de ocho puntos porcentuales dentro del mercado de bienes raíces y seis por ciento dentro del mercado de clubes de golf, dos segmentos clave en la fortuna del magnate.

Con números en mano que hablan de un impacto negativo en la imagen de Trump, es importante observar cómo la percepción define el valor no sólo de las marcas, sino de regiones, tal como ocurre con los países, de ahí que el interés de estos lugares apueste por la experiencia que se vive en su interior, a través de seguridad o calidad de vida.

La percepción de marca, como podemos observar en el caso de Trump y en el ejemplo mencionado con lo que ocurre con las marcas país, lleva a mantener la mirada en la importancia de una estrategia que pueda manejar crisis de marca, que en Trump se ha acentuado debido a su discurso donde ha llegado al extremo de hablar sobre la construcción de un muro en la frontera norte de México.

Aspecto de los temas con los que son relacionados la marca Trump en redes sociales:

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A partir del impacto en la marca de Trump, del que ya se tienen números, será importante observar la estrategia de percepción que lleve a cabo Trump y que se convertirá en una importante lección de mercadotecnia en caso de suceder, de lo contrario, si pierde la elección, posiblemente veamos la caída de una de las marcas que logró hacer historia en el mercado de bienes raíces, tesis que empata con la declaración de Larry Chiagouris, especialista en meracdotecnia en la Lubin School of Business en Pace University, quien aseguró a The Wall Street Journal que el resultado para la marca Trump, de perder la elección, se traduciría en menos reservas en sus hoteles y una caída en las membresías de sus clubs.

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