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Tras el llamado #FraudeElectoral en México, un @ine ha estado recibiendo erróneamente los insultos

INE, una empresa de soluciones tecnológicas con sede en Estados Unidos ha recibido las críticas al organismo electoral, un hecho que se ha vuelto tendencia.

Luego de que se celebraran elecciones en cuatro entidades del país, los resultados arrojaron diferencias muy cerradas en el conteo de votos de dos entidades; sin embargo, la duda por las diversas denuncias de fraude han generado diversas críticas y hasta insultos en la conversación digital en redes sociales.

Diversos periodistas y usuarios de Twitter han compartido las respuestas de la cuenta @ine, que si bien suena y parece ser la del Instituto Nacional Electoral, no lo es, y se ha convertido en tendencia por el tipo de mensajes que comparte con las cuentas que han generado interacción con ella.

INE, una empresa de soluciones tecnológicas con sede en Durham, Carolina del Norte, Estados Unidos; ha recibido las quejas de varios usuarios de Twitter, debido al avatar que utiliza en la red social.

La cuenta del organismo electoral en México es @INEMexico (589 mil seguidores) y ante las diversas opiniones, la cuenta @ine (27 mil seguidores) ha sido cuestionada e incluso atacada por los usuarios.

De los últimos 50 tuits, 38 de los que ha realizado la empresa de soluciones tecnológicas resalta el siguiente mensaje:

“Somos una compañia de formación técnica y de ninguna manera estamos afiliados al Instituto Nacional Electoral INE de México” (sic), un mensaje que, sin duda, también se ha convertido motivo de humor entre los usuarios.

Y en otros casos, hay quienes han corregido luego de darse cuenta que su queja no ha estado llegando al canal correcto:

El hecho nos muestra la importancia de la elección de un buen dominio para las plataformas digitales, ya que es el nombre al que se asociará tu marca y tu negocio durante mucho tiempo e

influirá en tu posicionamiento en internet, ya que es uno de los factores que Google valorará para mostrarte en las búsquedas.

Aunque otro hecho que se destaca es ¿en qué tema los usuarios mexicanos recurren a hacer una denuncia o un posicionamiento a través de alguna red social.

De acuerdo con el estudio Servicios de Atención al Cliente 2016 del Departamento de Investigación de Merca 2.0, el trato hacia los consumidores es regular, al menos así lo expresó el 46.3 por ciento de los encuestados.

El 34.4 por ciento dijo que es bueno, en contraste con el 18.1 por ciento que lo consideró malo.

Además, identificó que los usuarios o clientes entre 22 y 25 años, al igual que los que tienen entre 26 y 30 años utilizan el servicio de atención a clientes a través de redes sociales, así lo indicaron el 26.6 por ciento de ambos rangos de edad.

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