Se estima que en 2016, los ingresos conjuntos de las aerolíneas en todo el mundo alcanzaron los 39.4 mil millones de dólares, de acuerdo con datos de la International Air Transport Association (IATA).
El dato anterior constata que esta es una industria muy rentable, por lo que las compañías aéreas invierten grandes presupuestos con la finalidad de destacarse entre la competencia y mantenerse atractivas para los viajeros.
Existen diversos factores que contribuyen al valor de las aerolíneas, entre los principales destacan ofrecer un excelente servicio al cliente, seguridad, confianza y eficiencia.
En esta industria todo se evalúa, por lo que existen diversos rankings, como el elaborado por AirlineRatings.com, en el que la australiana Qantas lidera las 407 aerolíneas que supervisa en lo que respecta a seguridad aérea.
En tanto, otro ranking que evalúa la puntualidad, señala que la más eficiente es airBaltic (94.9 por ciento), seguida por Hawaiian Airlines (92.3 por ciento) y por Austrian Airlines (90 por ciento), de acuerdo con datos proyectados por Statista.
Pero hay uno que hace un análisis delos principales factores y, recurre a la opinión de los usuarios. Te decimos cuáles son las mejores en el mundo.