Muchas marcas y empresas que cuentan con presencia en las redes sociales se enfrentan al constante problema de generar poca interacción (likes, shares, comentarios, clics) con las publicaciones que realizan. Las marcas que apuestan por el social media pueden considerar la interacción algo importante pues tienen ciertos objetivos que buscan cumplir como generar awareness, así que no recibir ni un like es algo que no agrada a muchos ya que, después de todo, las redes sociales llevan ese nombre por algo.
Las interacciones también pueden ser muy útiles para cuestiones como el conocer mejor a la audiencia y desarrollar mejores acciones desde las redes sociales, además pueden dar inicio acciones que impacten en resultados para el negocio, por ejemplo, un clic en un enlace puede ser el inicio de la generación de una conversión para la marca o empresa. De hecho, según lo destaca HubSpot, los clics en enlaces representan el 92 por ciento de la interacción que los usuarios desarrollan en redes sociales como Twitter, sin embargo, para conseguirlos, y para conseguir otro tipo de interacciones, es necesario desarrollar las acciones correctas con los contenidos que se comparten.
Pensando en lo anterior, aquí te compartimos estos tips básicos para hacer más atractivas tus publicaciones y que reciban mayor interacción:
- Termínalas con una pregunta
En redes sociales las preguntas son de gran ayuda para impulsar el engagement, esto debido a que las personas que integran tu comunidad quieren expresar sus opiniones, no solo ver lo que compartes. Las preguntas pueden ser tan simples como un “¿Qué opinan de este nuevo producto o evento?”, incluso puedes hacer preguntas sin acompañarlas con otros contenido, solo vigila el tema que vas a tratar, meterse en temas políticos puede ser complicado.
- Usa imágenes
Esto seguramente ya lo debes saber, las imágenes son de gran ayuda para destacar tus contenidos y también impulsar el engagement, según lo destacan datos de SocialReport, las campañas que incluyen este tipo de elementos de contenido crecen hasta 12 por ciento más rápido en comparación con aquellas que no. Recuerda que en cuanto a imagen existen diversas opciones que puedes emplear, tienes fotos, ilustraciones, gráficos, infografías, entre otras.
- Desarrolla videos
Al igual que las imágenes, los videos son una de las mejores formas de impulsar tus publicaciones en redes sociales y por consecuencia mejorar el engagement, no obstante, en la comparativa entre imágenes y videos, estos últimos resultan mejores ya que pueden experimentar hasta 12 veces más interacción. Desarrollarlos es buena idea, recuerda que puedes optar por conceptos simples como un video-blog o algo más complejo como animaciones.
- Utiliza las encuestas
Por último y similar al primer punto, las encuestas pueden hacer más atractivas a tus publicaciones permitiendo que los integrantes de la comunidad de tu marca o empresa expresen sus opiniones. En la actualidad, prácticamente todas las redes sociales cuentan con la opción para realizarlas y además tienen la ventaja de que minimizan en esfuerzo que la audiencia debe realizar para interactuar.
