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Etiqueta: trato a clientes

El Balance emocional y el pixel Navidad

¿Vale la pena como empresa mandar mail a los clientes con buenos deseos para esta epoca del año? ¿Te resta como marca no hacerlo? Por mucho que queramos justificar que somos seres " racionales" al final la mayoría de nuestras decisiones son emocionales y no tan racionales.

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