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6 datos sobre el retail y cómo impactan en México

El 2016 no fue un año fácil para el sector retail, la ageteadra situación económica a nivel global, los cambios en los hábitos del consumidor, entre otras factores, han contribuido a que las principales cadenas reporten un menor crecimiento.

Estos son los retailers con más quejas en México

El tema de servicio al cliente es una de las formas de incrementar la lealtad y confianza en el consumidor para cualquier marca, debido a que un mal funcionamiento en este rubro puede despertar reacciones negativas.

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