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telefonía

88% ciento de la población será usuaria de móviles en 2020

España.- En España, para 2020 habrá 40,8 millones de usuarios móviles, es decir un 88 por ciento de la población, con una media de 2 conexiones per cápita, mientras que a nivel mundial serán 5.500 millones los usuarios móviles, lo que representa al 70 por ciento de la población mundial.

¿Qué tan satisfechos están los usuarios de telefonía móvil con su plan?

En nuestro país existen 104.3 millones de suscripciones a servicios de telefonía móvil, de acuerdo con el Instituto Federal de Telecomunicaciones, un mercado dominado por Telcel, con una participación de mercado del 69.5 por ciento. Le siguen Telefónica, con el 21.5 por ciento, Unefon con el 5.4 por ciento y Nextel con el 3.1 por ciento.

AT&T ve a Facebook como un medio para obtener mayor número de clientes

Desde la llegada de AT&T a México, la compañía ha tratado de captar la mayor cuota de consumidores posible, esto a través de planes que pretenden sembrar la duda sobre sí les generará una mejor beneficio en comparación con otras compañías que ya cuenta con experiencia con el público del país

Telefonía fija: un servicio regular con un problema constante

En México existen 20.6 millones de suscripciones de telefonía fija, de acuerdo con el Instituto Federal de Telecomunicaciones. Sin embargo se trata de un servicio que tiene a sus clientes insatisfechos y que ha generado pocas innovaciones, algo que queda evidenciado con el Estudio de Telefonía realizado por el Departamento de Investigación de Merca2.0.

T-Mobile acusada de publicidad engañosa en EEUU

La operadora de telefonía móvil alemana T-Mobile está siendo investigada por publicidad engañosa en Estados Unidos tras el lanzamiento de una campaña en la que prometía acabar con los contratos y eliminar las tarifas ocultas.

Participa en nuestro estudio Servicios al cliente de telefonía 2015

Estimaciones de The Competitive Intelligence Unit (The CIU) revelan que los servicios de telefonía fija tendrán ingresos por 130 mil 409 millones de pesos, mientras que los de telefonía móvil ascenderán a los 252 mil 395 millones al cierre de este mismo año. Su crecimiento deja entrevisto un panorama favorable para las marcas que centran sus esfuerzos en este sector.

Aumenta la apuesta por el 4G

La modernidad en cuanto a telefonía móvil se refiere, es la nueva red 4G.La cual permite una transmisión de datos de amplia velocidad superior a los 301 Mbit/s y buen rendimiento en cuanto a conexión de internet. Esta red es adoptada por grandes cadenas de comunicaciones en México, como por ejemplo Telcel y ahora AT&T.