Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí
Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí
Menu
Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí
Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí
Usuarios posicionaron rápidamente el hashtag Santander en México, que incluso superó a la conversación sobre los eventos en Tultepec y el Puente de Londres
La campaña de 13cabs fue realizada con el apoyo de la agencia de publicidad Thinkerbell Se espera que el anuncio corra tanto en digital como
Compañías como Telcel, AT&T o Unefon se verán obligadas a responder a sus usuarios con una solución tangible cuando sus servicios presenten fallas.
Sólo el 8 por ciento de los clientes realmente están de acuerdo con que una marca ofrece una buena customer experience, el resto cree que es inadecuada.
La información acerca de un producto debe ser la correcta y presentarse de manera clara y oportuna a través de los canales correspondientes. Hablarle a
La noche de ayer fue transmitido el episodio final de Game of Thrones (GOT), hecho que ha despertado el interés de las audienicas por cancelar HBO.
Sé administrado con tus tiempos de entrega y también con la cantidad de proyectos que puedes desarrollar de manera simultánea.
En Estados Unidos, las firmas pierden hasta 62 mil millones de dólares al año debido a malas experiencias de servicio que generan. ¿Sabes identificar cuando
Como profesional del marketing o la creatividad, es necesario definir qué producto o servicio eres capaz de ofrece.
Durante la mañana de este martes, usuarios denunciaron vía Twitter que en diversas ciudades de México la red de Telcel presentaba fallas.
