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Secuelas del cabildeo para las marcas

Manuel Alonso

Cabildear puede dañar la satisfacción del cliente

El cabildeo o lobbying, como se le conoce comúnmente, ha estado creciendo en los últimos 30 años en América Latina, pero tomó vigor y se aceleró cuando los países comenzaron a transitar hacia la democracia. En México tuvo su despegue en 1996.