Global Web Index ha realizado una encuesta con la que ha dado a conocer cuáles son las firmas de smartphones con las que están más satisfechos los clientes
De acuerdo con el CXI de 2014, la experiencia del cliente está por debajo de los niveles de satisfacción, sólo el 3 por ciento son consideradas excelentes
El segmento de casual dining en el país se expande desde 2012 con la importación de cerca de 10 marcas estadounidenses y asiáticas.
Existen algunos CEO’s de grandes empresas que logran altos niveles de popularidad y reconocimiento entre sus empleados.
Internacional.- Tradicionalmente los equipos deportivos conocen el sentimiento de sus aficionados a través de encuestas o con los ingresos en taquillas; los medios digitales ahora
Para todos los que deseamos atraer nuevos clientes y conservar los que tenemos, es esencial identificar dos bases fundamentales de la mercadotecnia que pueden contribuir a incrementar drásticamente las probabilidades de éxito de nuestra marca, servicio o producto.
Para el 72% la calidad en la atención al cliente es fundamental a la hora de comprar o mantener un producto o servicio de acuerdo con un estudio realizado por la consultora Elogia. La atención al cliente es de gran importancia para los consumidores ya que es parte de la experiencia de compra.
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