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programa de lealtad

¿Cómo se genera un programa de lealtad en la era digital?

La creación de experiencias a través de los productos es una de las tendencias crecientes en las estrategias de mercadotecnia.

Podcast: Payback, la nueva plataforma que recompensa a clientes leales

Fernanda Prendes, directora de mercadotecnia de Payback, estuvo en la cabina de merca20.com para abordar el tema de programas de lealtad, así como de esta nueva plataforma de recompensas que recién se lanzó en México en octubre pasado.

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