necesidades de los consumidores

Las emociones son reacciones humanas que impactan la forma que percibimos nuestro entorno. Son un elemento usado por los mercadólogos para motivarnos a adquirir algún producto. Las necesidades emocionales combinan dos elementos que los consumidores tienen en su interior: un estado o condición a ser satisfecho y la experiencia requerida para su satisfacción.