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WhatsApp puede ser clave para las marcas… pero no ha ganado la batalla

Desde hace tiempo se ha advertido que las aplicaciones de mensajería es el terreno de juego donde las marcas deben disputar la atención del consumidor, el mobile-first es una realidad y la que no se adapte, perderá relevancia. Y, no es un secreto que WhatsApp es la que saca ventaja en esto, pero nada está decidido.