Inicio Etiquetas Mala experiencia

Etiqueta: mala experiencia

Si un consumidor tiene una mala experiencia con tu marca, lo va a compartir

Pese a que las marcas tratan de brindar experiencias favorables y memorables al consumidor, existen ocasiones en donde esto no es posible, pues la situación torna a salirse del alcance de una compañía y desencadenar situaciones que no tenía contempladas, las cuales llegan a afectar la reputación de firma comercial.

Marketing

English