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crisis de marca

IKEA lanza catálogo sin mujeres y niñas en Israel y los consumidores no lo dejan pasar

El famoso catalogo de la empresa de muebles y decoración sueca, ha lanzado una versión en la que no se muestran ni mujeres ni niñas, que ha creado una gran polémica por desvirtuar el rol de la mujer al hacerla ‘invisible’ para no ofender a sus consumidores ultraortodoxos judíos. Y es que en resguardo de unos, otro grupo mayoritario se ha sentido menospreciado por IKEA.

Los consumidores juzgan (y mucho) a las marcas, por la forma en que se enfrentan a las crisis

Los tiempos en los que una marca era simplemente el nombre de una empresa que, por ejemplo, vendía un producto, ha sido dejados atrás y cada vez más, estos ‘nombres’ deben lidiar con más aspectos de su relación con los diferentes públicos con los que tratan. En este caso y de forma importante, el cómo se afrontan las crisis las marca, se han convertido en un elemento que puede destruir el resto de esfuerzos que se hacen por establecer una imagen ante los consumidores.

¿Crisis de marca? Hawkers se desliga de ‘justificacion en Facebook’ de accionista que aparcó su Ferrari en plaza para discapacitados

Una foto de un Ferrari F12 estacionado en una plaza para discapacitados del centro comercial L’Aljub de Elche fue publicada el pasado fin de semana, como denuncia en un grupo de humor en Facebook. El dueño del vehículo, Javier Martínez, accionista y empleado de Hawkers contestó a través de la red social y surgió la polémica: “El propietario soy yo. Y no aparcaría en minusválidos si la gente fuese más cuidadosa al abrir la puerta con sus coches”.

¿El escándalo de cuentas falsas ya le pasó factura a Wells Fargo?

Wells Fargo es el tercer banco en Estados Unidos, que pasa por uno de sus peores mementos en la historia de la marca. Esto debido a los efectos del escándalo que se descubrió que empleados de la compañía crearon millones de cuentas bancarias sin autorización de las personas para llegar a la meta de ventas.

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