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community manager

Actualiza tus conocimientos como community manager

Tan sólo en México, el 83 por ciento de las personas que acceden a internet se conecta a las redes sociales, señala la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). El dato hace que estos sitios sean vistos por las firmas comerciales como una buena opción para establecer comunicación con el consumidor, lo cual lo lleva a cabo un community manager.

5 señales de que es hora de despedir al community manager

Millones de marcas y negocios de todos tamaños tienen cuentas en redes sociales donde esperan tener una buena imagen y, principalmente, atraer nuevos clientes o incrementar la lealtad de los que ya tienen. Este trabajo está a cargo de los community managers, pero es un hecho que no todos hacen bien su trabajo. Te decimos 5 señales de que es hora de despedir al CM.

¿Quieres ampliar tu conocimiento y mejorar tus habilidades como community manager?

Las redes sociales se han convertido en un medio donde las firmas comerciales deben estar presentes, por lo cual reflejar la esencia de la compañía y establecer comunicación con los internautas ya es vital dentro de las estrategias de mercadotecnia, lo cual lo lleva a cabo un community manager, sin embargo esta no es una labor para improvisados.

Flota Volaris

Post de Volaris, ¿un error del community manager?

La redes sociales pueden llegar a revelar situaciones internas de las compañías, más si se labora como community manager, pese a su veracidad sea desconocida. Un ejemplo de esto es el post dentro del perfil oficial de Volaris en Twitter.

Inteligencia emocional 2.0 para el community manager

Si eres community manager establecido o estás preparándote para serlo, seguro ayer celebraste el #CommunityManagerAppreciationDay que nació de manera espontánea por allá del2010 para reconocer tu labor. Te felicito por acá y me imagino que estuviste celebrando (además de trabajando, ¡claro!).

Conoce las herramientas imprescindibles de todo community manager

Social media tiene la capacidad de crear engagement con los consumidores, por lo cual estos sitios representan una gran oportunidad para las marcas que quieren expandir su dominio. Al considerar esta información, los community managers deben contar con conocimientos sobre el tema, lo cual deja de lado que esta actividad es para improvisados.

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¿Quieres ampliar tus conocimientos como community manager?

Posicionar a una marca en redes sociales ya es una actividad que todas las empresas deben llevar a cabo debido a la cantidad de personas que se dan cita a diario en este medio de comunicación y la fuerza de viralización de información con la que cuentan.

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¿Quieres mejorar tus tácticas como community manager?

Ser community manager no es una actividad para improvisados, por lo cual Kätedra Eventos & Seminarios ofrece el Community Managers Summit 2016, donde se ampliará el conocimiento dentro de temas referentes al monitoreo en redes sociales y herramientas de recopilación masiva de datos.

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