WhatsApp sobresale de las aplicaciones de mensajería instantánea, esto por sus controversiales mejoras, como por ejemplo la de las palomitas azules. Por lo cual no es de extrañarse que ahora actualice su app y de paso a nuevos mecanismos que pueden ser invasivos.
Los clientes ya toman en cuenta otros factores que no tienen relación directa con la imagen que la compañía proyecta por medio de sus mensajes publicitarios, pues consideran el trato que se les da dentro del punto de venta.
Cuando los clientes no llegan a tu negocio es el momento más usual para tomar medidas drásticas y enfocar los esfuerzos en acciones aisladas y desesperadas ¿Cierto?
Las marcas deben conocer al consumidor para crear mejores estrategias y contenidos que los conviertan en clientes. Hay distintas formas para saber más sobre sus gustos. A continuación una de las más viables.
En algunas ocasiones el target que tiene una marca no es el mismo que perseguía al principio, lo cual se puede deber a factores intrínsecos que atraen a otro tipo de clientes.
Para llevar una venta de forma adecuada hay cosas que se deben evitar con el fin de que no afecte en futuros tratos y procurar que ese consumidor se vuelva un cliente frecuente, es por esto que te diremos los 5 ‘no’ de una venta.
Tener consumidores en el establecimiento es una gran oportunidad para dar a conocer nuevos productos con el fin de que sea adquirido en futuras ocasiones. Por lo cual es importante procurar que los clientes permanezca por tiempo prolongado dentro del punto de venta.
Muchos no las tienen en el radar pero será muy bueno que no las pierdan de vista. Todos hablan en tono de Bluff de los millennials por aquí y los millennials por allá, que si yo soy experto en las nuevas generaciones. Todos los días aparecen y desaparecen falsos profetas y gurús iluminados que aparentemente nos indicarán el camino al éxito de la captación de estos nuevos mercados de clientes con todo y sus misiones de compra.
La confianza del cliente es un elemento fundamental para que las marcas puedan continuar vigentes en el mercado, más en un medio tan cambiante como internet, por lo cual deben evitar cometer ciertos errores que les restan credibilidad.
Un buen posicionamiento en buscadores mejora los resultados que un internauta obtiene al momento de hacer una consulta en internet, por lo cual hay mecanismos de optimización de búsqueda llamados SEO. Las marcas deben tener una buena puntuación en el tema con el fin de aparecer entre los primeros lugares dentro de la lista de opciones.
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