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Muchas buenas prácticas y poco consenso

He vivido mucho tiempo en el mundo del marketing como ejecutivo de corporaciones globales, así como consultor, instructor y profesor. Durante años he observado que las empresas navegan en un mar de conceptos y “buenas prácticas” de marketing desarrollados por gurús, ya sean consultores, proveedores o reconocidos académicos. En algunos casos los gurús son internos.

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