Norwegian Air Shuttle estudia operar en la Argentina y propone una idea muy tentadora: pasajes a Europa por US$ 300. Ya son tres las low cost interesadas en el país.
A un año de que el la aerolínea Emirates lanzara una campaña con Jennifer Aniston como embajadora de marca que, además de convertirse en viral generó mucha conversación debido a que ‘criticaba’ a la competencia, la compañía árabe lanza un segundo anuncio con la actriz como protagonista.
Mary Campos, viajera frecuente (más de un millón de millas acumuladas) se llevó una sorpresa cuando después de reservar su asiento en un vuelo a Houston de United Airlines, un agente de la compañía se le acerco en la puerta de la aeronave para entregarle un nuevo boarding pass con una razón que considera discriminatoria. Dos hombres que alegaban no poder estar cerca de mujeres por creencias religiosas.
El servicio al cliente es la clave para el éxito de toda aerolínea, pero por excelente que sea, es necesario contar con una estrategia de comunicación y mercadotecnia que le haga saber a los viajeros que la compañía cuenta con ese valor agregado.
El divorcio entre Brad Pitt y Angelina Jolie es el tema de moda y la aerolínea Norwegian ha decidido usar el tema para su última promo de vuelos baratos
Los mensajes de out-of-office juegan un importante rol cuando se trata de informar a los contactos, clientes y compañeros de trabajo sobre las ausencias por viajes de trabajo o vacaciones, pero suelen ser una redacción estádard que raya en lo aburrido (para el que lo recibe). Tomando como base esta idea, la línea aérea australiana Qantas ha decidido tomar cartas en el asunto para evitar esta situación con su propuesta ‘Qantas Out Of Office.’
El lanzamiento del Galaxy Note 7 se ha convertido en uno de los más duros golpes a la imagen de Samsung, y los problemas no han dejado de aparecer. Después de que la marca aceptara que el golpe le costará en su reputación e imagen más allá del aspecto financiero, ahora las alertas por el uso de este smartphone han comenzado a aparecer.
La aerolínea holandesa KLM ahora va a ofrecer a los pasajeros de primera clase, algo que les va a gustar mucho: cerveza de barril
La apuesta en publicidad que hace la aerolínea ocurre dos años después en que registró una contracción de la inversión en este segmento dentro de mercados como EU, al pasar de 59.7 mdd en 2013 a 27.8 mdd en 2014, según cifras de Kantar Media y Advertising Age.
Un “apagón” informático provocó que miles de pasajeros quedaran varados durante horas en aeropuertos de todo el mundo; Delta reinició operaciones horas después de la falla.
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