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Oferta de cerveza llama a consumidora, pero error de Soriana desilusiona; “¿es una burla?”

Soriana pone en oferta algunas bebidas alcohólicas, pero un error importante de la marca termina por desilusionar las intenciones de una consumidora.
  • Encuentra oferta de cerveza en Soriana, pero un error grave de la marca termina desilusionando a la consumidora.

  • Desde siempre, se sabe que los consumidores están en busca de las mejores ofertas y, por consecuencia, pagar menos.

  • Errores como este, en realidad, se reportan diariamente en redes sociales, dejando ver que Soriana no es la única tienda que los comete.

 

Una oferta de cerveza en Soriana no es, al parecer, lo que la consumidora esperaba encontrar y ahora reclama a la marca por medio de Twitter.

A estas alturas, no es ningún secreto que los consumidores están en busca de las mejores ofertas, motivo por el que las marcas tienen preparadas diversas estrategias con el fin de atraer al público en general.

Soriana, en ese sentido, lleva algunas semanas con su ya icónico “Julio Regalado”, un periodo en el que las ofertas están por doquier y los consumidores aprovechan el momento para adquirir algunos productos con descuentos importantes.

Por otro lado, gracias a la gran herramienta que significa, hoy en día, el internet, los usuarios están más informados respecto a los productos que consumen a diario, motivo por el que constantemente van a la caza de aquellos sitios que ofrecen los mejores precios o, dicho de otro modo, los precios más bajos.

Con el paso de los años, Soriana ha sabido colocarse en el gusto y preferencia del consumidor que va en busca de satisfacer sus necesidades de primera mano. Así lo demuestra una gráfica de Statistala cual indica que la marca mexicana se colocó como la segunda cadena de supermercados con mayor número de tiendas en México entre las empresas líderes de la industria en 2019, solo por debajo de Walmart. De un total de 810 tiendas operadas por la

Encuentra en Soriana oferta de cerveza, pero se lleva desilusión

Es así que, en Twitter, se reporta el caso de una oferta de cerveza en Soriana que, al parecer, no es lo que la consumidora habría esperado, debido a que, tal como lo muestra en su tweet, el producto tiene un precio de 15 pesos con 50 centavos en una sola pieza, mientras que para la “oferta” de tres cervezas el costo es de 49 pesos con 98 centavos.

El post deja en claro que hay algo que no convence a la consumidora y es que, en realidad, las cuentas no cuadran, que es, al final, lo que se reclama en el tweet.

Casos como ese se reportan constantemente en redes sociales y los hay en diversas modalidades. Otro ejemplo lo podemos notar en una reciente queja en contra de Chedraui, donde una consumidora exhibe el “ofertón” (así lo cataloga) que encontró en la tienda.

Según lo que se puede ver en su tweet, un producto que antes tenía un precio de $54.00 pesos, ahora, en oferta, tiene un costo de $53.90 pesos, es decir, 10 centavos menos.

De igual forma, en el pasado Hot Sale, Sam’s Club lanzó un “ofertón” (como lo describe el tuitero) por una consola PS5, la cual, hasta antes del periodo de oferta,s tenía un precio de 13,990 pesos, mientras que en la “preventa” para el Hot Sale marca un precio de 13,999 pesos, nueve pesos más.

Cabe destacar que esto sólo refleja la opinión del consumidor y la conversación que genera en el pulso digital, por lo que Merca 2.0 solicitó la postura de la marca con el fin de contar ambas versiones de la historia; sin embargo, hasta el momento no se ha recibido. La nota se actualizará en caso de obtener respuesta.

 

 

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