SMM 2010: Claudia Villegas-Gilberto Nava | Estrategias de MKT en Redes Sociales

México, D.F.- Los casos prácticos son la mejor forma de lograr entender las aplicaciones de estrategias reales de mercadotecnia en Twitter y Facebook. Esto queda del todo claro en la segunda plática de hoy jueves, en el Seminario de Social Media Marketing. Ahora fue la pareja de Claudia Villegas y Gilberto Nava de Lunave, agencia digital especializada en publicidad alternativa, quienes compartieron una valiosa información. “No todas las redes funciona para todas las marcas”, comenzó advirtiendo, Gilberto.

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Se habló especificamente del caso de Sección Amarilla, en donde se generó una interesante estrategia basada en Brand Awareness. “En Redes Sociales siempre hay que ser honestos, si se falla, siempre hay que tener un plan B, evitar el Spam, ya que ha nadie le gusta. Ser respetuoso compartir, colaborar y tener apertura a diferencias en posiciones”, indicó Claudia.

“También algo muy importante que es hacer investigación, para precisar la estrategia y dar los pasos que conduzcan a lograr objetivos concretos, paso a paso. Sin entrar en desesperación de respuesta inmediata”. En el terreno de las RP en redes, hay que analizar cómo está hablando la audiencia y a partir de allí, percibir lo que está buscando y aprovechar los hashtags y a través de éstos, conocerlos e intercambiar información para cerar sinergía a favor.

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