- Shein, el gigante chino de la venta de ropa en línea, presentó una demanda contra su rival Temu.
- Lo acusa de robar diseños y construir su éxito sobre bases fraudulentas.
- Alega que Temu alienta a sus vendedores a copiar diseños de otras marcas, vende productos falsificados o de menor calidad a precios extremadamente bajos, y luego impide que los productos plagiados sean retirados de su plataforma.
Este es un nuevo episodio de la telenovela cuyo argumento se centra en el mercado de la moda rápida: Shein, el gigante chino de la venta de ropa en línea, presentó una demanda contra su rival Temu.
Lo acusa de robar diseños y de construir su éxito sobre bases fraudulentas.
La demanda, interpuesta este lunes 19 de agosto en un tribunal federal de Washington, en Estados Unidos, marca un nuevo capítulo en la disputa entre estas dos empresas, ambas vinculadas a prácticas controvertidas en la industria del retail.
Shein ya enfrenta denuncias similares de parte de otras marcas y artistas independientes como Levi Strauss y H&M.
En su denuncia, Shein asegura que Temu, propiedad de PDD Holdings, se presenta como un mercado en línea legítimo cuando en realidad alienta a sus vendedores a copiar diseños de otras marcas.
Según Shein, Temu no solo permite, sino que promueve estas infracciones, y posteriormente impide que los productos plagiados sean retirados de su plataforma, incluso después de que se haya demostrado la violación de derechos.
Shein contra Temu
Un punto clave de la demanda es la acusación de que Temu seduce a los consumidores estadounidenses para que descarguen y utilicen su aplicación móvil, prometiendo precios extremadamente bajos que, según Shein, son insostenibles.
La demanda afirma que su rival vende sus productos a precios tan bajos que debe subsidiar cada venta, lo que le genera pérdidas con cada transacción.
Según Shein, la única manera en que Temu podría compensar estas pérdidas es alentando a sus vendedores a infringir los derechos de propiedad intelectual de otras marcas, vendiendo productos falsificados o de menor calidad.
Temu responde
Al respecto de este caso, un un portavoz de Temu señaló lo siguiente a Merca2.0: “Es increíble la osadía de Shein. Hundidos bajo su propia montaña de demandas por propiedad intelectual, ahora tienen el descaro de acusar a otros de las mismas malas prácticas por las que ellos son continuamente demandados”.
Un historial de peleas comerciales
Ambas compañías han alcanzado un éxito considerable en la industria de la moda rápida, gracias a sus precios bajos y su capacidad para adaptarse rápidamente a las tendencias del mercado.
Sin embargo, este crecimiento está acompañado de críticas por sus prácticas laborales, sus vínculos con el gobierno chino y el presunto uso indebido de diseños de otras marcas.
El año pasado, Temu demandó a su rival alegando preocupaciones sobre derechos de autor y acusándolo de utilizar tácticas de intimidación para obligar a los proveedores a firmar acuerdos de exclusividad.
“Robo y copia”
En su demanda, Shein califica las acciones de Temu como “descaradas”.
Según la denuncia, al menos un empleado de Temu habría robado secretos comerciales de Shein, incluyendo información sobre sus productos más vendidos y detalles internos de precios.
Shein sostiene que esta información robada permitió a Temu instruir a sus vendedores para que copiaran esos productos y los vendieran en su propia plataforma, tanto en su sitio web como en su aplicación móvil.
Además, la demanda acusa a Temu de no ser un simple infractor, sino de actuar de manera deliberada y calculada para imitar a Shein.
Según Shein, su rival ha utilizado imágenes con derechos de autor prácticamente idénticas a las de sus productos y ha ordenado a sus vendedores que las usen en sus promociones.
Incluso, Shein acusa a Temu de hacerse pasar por su empresa en redes sociales, como en el caso de un anuncio de Google en el que se utilizó el nombre de Shein, pero se redirigió a los usuarios al sitio de Temu.
En la denuncia, Shein presentó una captura de pantalla de esta publicidad como prueba de las tácticas engañosas de su competencia.
Asimismo, la empresa afirmó que Temu ha instruido a sus influencers pagados en redes sociales para que promuevan la falsa idea de que los productos de Temu, que en muchos casos son copias de los de Shein, son de mejor calidad y más baratos.
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