• El uso de tecnología puede ayudar a saber qué métodos funcionan y cuáles no dentro de la industria.

• 81 por ciento de profesionales creen que la actualización es importante y 23 por ciento todavía utiliza sus primeros modelos.

• Lee: ¿Realmente es necesario que las empresas adopten redes sociales?

Saber qué quieren los consumidores o cómo podrían reaccionar ante nuevos productos en la industria de marketing no algo nuevo. La tecnología ayuda a monitorear el ecosistema del consumidor de manera mucho más efectiva, proveen datos.

Lo más importante en la industria de marketing es averiguar en qué plataformas parecen interactuar con los anuncios y cuáles pasan completamente desapercibidos y es una situación en la que, definitivamente, ha marcado un diferencia.

Entonces, la pregunta es: ¿por qué en este 2018 los publicistas y mercadólogos son reacios a utilizar modelos actualizados y eficientes?

Sistemas como la atribución, que, en resumen, ofrece una forma de saber si los esfuerzos están generando ROI (Retorno de la inversión). están pasando desapercibidos.

Pese a que este concepto parece sencillo, pero en la industria de marketing donde el uso de datos inteligentes les dicen qué métodos funcionan y cuáles no, aún así son menospreciados por gran parte de los profesionales en el sector.

De acuerdo con la agencia Mediahawk del Reino Unido, al menos uno de cada tres especialistas en la materia no tienen un modelo de atribución de marketing en su trabajo.

¿Acaso existe una brecha en la industria de marketing entre las metodologías innovadoras y su implementación?

Aunque 81 por ciento de ellos creen que la atribución actualizada es un método importante, 15 por ciento todavía no. Están usando un modelo de atribución más antiguo, al estilo de las campañas PPC o por el “estilo del primer clic”, que solamente asignan crédito e importancia al primer (o al último) punto de contacto dentro del viaje de un cliente.

¿Cuál es la eficacia de esta nueva forma de atribución?

Estos nuevos modelos de atribución son multicanal. Y pese a que este hecho es conocido entre, 23 por ciento de profesionales todavía está usando sus primeros modelos. En pocas palabras, estos modelos están desactualizados y son menos útiles para los vendedores.

Si bien muchos se han aprovechado de Google Analytics, no se pueden atribuir estas conversaciones que se quedan sin conexión. Para 32 por ciento de especialistas, seguir los materiales fuera del canal online es una cuestión clave.

Al ser una herramienta que ayuda a atribuir las conversiones de fuentes sin conexión. Por su parte, las palabras clave utilizadas y los anuncios en los que hacen clic.

Este seguimiento multifacético brinda una imagen más útil de la campaña, al brindar una visión de cuán efectiva ha sido. Más aún en redes sociales, donde los rendimientos de la inversión son todo un reto.

El 31 por ciento de ellos lucha para atribuir a las conversiones en redes sociales.

Debido a que las redes sociales son fáciles de usar, los consumidores acceden a estos canales desde varios dispositivos. Esto hace que la atribución de estos clientes potenciales y las conversiones sean difíciles de rastrear.

De aquí se desprende la importancia de empezar a utilizar herramientas más completas. Sobre todo para obtener informes que puedan captar el trabajo de forma óptima.