x

Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí

¿Qué son las “Robocalls” fraudulentas y por qué Google les declaró la guerra?

Share on facebook
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on pinterest
Millones de usuarios de teléfonos en el mundo han recibido llamadas en las que al contestar se activa una grabación de una voz con el fin de promover algún producto o una organización política (como el Partido Verde), estas molestas estrategias de marketing se llaman “Robocalls” y ahora Google es parte de una demanda contra una empresa que se dedica a eso.

Millones de usuarios de teléfonos en el mundo han recibido llamadas en las que al contestar se activa una grabación de una voz con el fin de promover algún producto o una organización política (como el Partido Verde), estas molestas estrategias de marketing se llaman “Robocalls” y ahora Google es parte de una demanda contra una empresa que se dedica a eso.

Notas relacionadas:
Cómo un BMW ayudó a descubrir el fraude de VW
El fraude online hizo perder dinero a un tercio de los usuarios españoles
5 tipos de fraudes que ocurren en el Cyber Monday


Una “Robocall” (de Robot + Call) es una llamada automatizada que una compañía realiza para ofrecer algún servicio. En la actualidad son consideradas “spam telefónico” y en el caso de México uno de los casos más recientes fue el del Partido Verde que marcó a los teléfonos de miles de personas para ponerles una grabación de Raúl Araiza o de sus candidatos durante las pasadas elecciones.

Estas llamadas no deseadas pueden convertirse en casos más graves que una simple molestia. En California una compañía llama a las personas haciéndose pasar por Google y ofrece supuestas ofertas para mejorar los servicios de resultados en búsquedas y de la plataforma publicitaria AdWords.

El año pasado, la FCC, autoridad de telecomunicaciones de Estados Unidos, recibió más de 215 mil quejas sobre “robocalls” y hay más de 100 demandas en contra de 600 compañías e individuos que recurren a este tipo de fraudes.

Ahora, por primera vez, Google se sumó a las demandas en contra de las “Robocalls” fraudulentas y entabló una demanda en California en contra de “Local Lighthouse Corp” que probablemente pague caro el querer usurpar la identidad de una de las multinacionales más poderosas del mundo.

Suscríbete al contenido premium de Merca2.0

De Madrid a la Ciudad de México, la fuente más confiable de estrategias de mercadotecnia a nivel global. Una mirada a las estrategias de las grandes marcas y las tendencias del consumidor.

Más de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

Más de Merca2.0

Artículos relacionados