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Según Zariance, 58 por ciento de las marcas más populares tienen 100+ mil seguidores
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El costo-por-interacción en Twitter cayó en 14 por ciento entre 2018 y 2019
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Los usuarios de la plataforma pasan casi tres minutos diarios en ella
Dentro del espacio de las redes sociales, las marcas tienen mucho de donde escoger. Aunque no siempre son las más confiables, la trifecta de plataformas de Facebook tienen el número de usuarios más alto. YouTube es perfecta para marketing de contenido, mientras LinkedIn es ideal para las activaciones B2B. Por su parte, Twitter es un monstruo distinto a sus rivales.
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Según Statista, Twitter tiene relativamente pocos usuarios. Pero según Thrive Hive, aún es relevante para las marcas por su tráfico, potencial de business intelligence y su formato breve y dinámico. Para 2020, la red social mantendrá estas características. Así que es el momento adecuado para ver cuáles fueron los posts más populares de empresas en estos 12 meses.
Disney+ vence en mejor lanzamiento de marcas
La casa del ratón dominó Twitter el pasado 14 de octubre cuando anunció su nuevo servicio de streaming. En un video con el arte promocional de clásicos Pixar, National Geographic, Marvel y Star Wars, rompió con la red social. Y se anotó más de 100 mil interacciones.
It. Is. Time. From Snow White and the Seven Dwarfs to The Mandalorian, check out basically everything coming to #DisneyPlus in the U.S. on November 12.
— Disney+ (@disneyplus) October 14, 2019
Pre-order in the U.S. at https://t.co/wJig4STf4P today: https://t.co/tlWvp23gLF pic.twitter.com/0q3PTuaDWT
Popsicle y el mejor lanzamiento de producto
En julio, la marca prometió traer de vuelta su popular Double Pops si alcanzaba al menos 100 mil retweets. No solo alcanzó su cometido, sino que logró un retweet del mismo Justin Bieber.
A limited batch has landed – but for 100K retweets we’ll bring back the Double Pop fun for everyone. Who’s in? RT this tweet & we’ll alert you on 7/23 with the results. #BringBackTheDouble pic.twitter.com/lAPrsuUWcO
— Popsicle® (@Popsicle) July 16, 2019
Mejor livestreaming de todas las marcas: 2K Games
Para julio pasado, la desarrolladora de videojuegos anunció que proyectaría una transmisión en vivo para revelar NBA 2K20. El post no solo logro casi medio millón de retweets. También logró ser la segunda tendencia a escala global y la número uno en Estados Unidos (EEUU).
Let’s get it @NBA2K! I’ll be a host for the #2KRatings Reveal livestream tonight on Twitter! Tap below to receive a reminder when we go live ?
— Anthony Davis (@AntDavis23) July 15, 2019
? Tonight
? 8pm ET | 5pm PT https://t.co/kXhVxofdFb
Epic Games y su agujero negro se roban el teaser pre-lanzamiento
Es imposible olvidar la revolución que provocó Fortnite para la presentación del segundo capítulo de su popular juego. Su trailer obtuvo más de 240 mil me gusta en cuestión de días.
Drop into a New World ?
— Fortnite (@FortniteGame) October 15, 2019
Fortnite Chapter 2 is available now.
Share your #FirstDrop! pic.twitter.com/azURjtP8Cs
DiGiorno vence a otras marcas en activación digital-a-físico
La empresa de comida italiana publicó en Twitter una simple dinámica. Usar el hashtag de la promoción y la ciudad en donde vivían los usuarios para poder tener la posibilidad de pedir pizzas a domicilio en la zona. Esto les permitió generar ruido positivo en medios masivos.
We're getting in the delivery game during National Pizza Month!
— DiGiorno (@DiGiorno) September 23, 2019
Tweet #DeliverDiGiorno + your city and you could have DiGiorno delivered! pic.twitter.com/BCyaNJfpaZ
La mejor interacción con usuarios va a HBO y GoT
A pesar que la temporada final de Game of Thrones no fue lo que todo el mundo esperaba, ciertamente obtuvo mucho hype. Este simple tweet ayudó a la productora a capitalizarlo.
Win or die #ForTheThrone.
— Game of Thrones (@GameOfThrones) February 28, 2019
Retweet this Tweet to see who remains in the realm. pic.twitter.com/6b5GYM5GWQ
Subaru gana a otras marcas en responsabilidad social
En octubre, la automotriz declaró el 22 de ese mes como el “Día de hacer feliz a un perrito”. Como si usar a estas mascotas de por sí no fuera popular, también tenía una intención social por detrás. La activación buscaba concientizar sobre la situación de los animales en la calle.
Subaru is proud to establish National #MakeADogsDay on October 22, a day to make your dog extra happy. pic.twitter.com/K6YOFFKGM5
— Subaru (@subaru_usa) October 8, 2019
Conectarse con la cultura, el juego de Audi
Esta automotriz se convirtió en una de las marcas más populares entre las que se presentaron en el Super Bowl LII. Esto, gracias a un comercial para impulsar la cultura del auto eléctrico.
Turns out there is a higher power. Watch as we unleash a new, more thrilling era of electric. #etronGT #BigGame pic.twitter.com/a2eigEhqzO
— Audi USA (@Audi) February 1, 2019
The Ritas: una lección a otras marcas sobre brand-voice
Para septiembre, esta popular bebida ready-to-drink reintrodujo la edición limitada Cran-Ber-Rita a su rotación regular. Esto, al tiempo que afirmó el estilo de comunicación de la empresa.
Ok. Ok. We heard you. #NeverApologize for asking for what you want. The Cran-Ber-Rita is BACK! pic.twitter.com/VKABPbHnip
— The RITAS (@TheRITAS) September 12, 2019
El mejor lanzamiento exclusivo en Twitter va para Wendy’s
La cadena de comida rápida siempre ha sido popular. Pero cuando propuso traer de vuelta una línea de nuggets a cambio de dos millones de likes, logró su meta en solo dos días.
Y’all keep asking, so here’s your chance.
— Wendy's (@Wendys) May 4, 2019
The people in charge say if you guys can get our tweet (this one right here) to 2 Million likes, they will bring SPICY CHICKEN NUGGETS BACK.
Let’s freakin’ do this! https://t.co/qrtvWXjj9V
Blackrock y la campeona de las marcas en uso de creadores
Colaborar con influencers en Twitter no es fácil. Pero la firma de inversión lo logró a través de una simple alianza con las personas adecuadas para posicionar el tema en el interés popular.
Saving for my retirement is not only to make sure I have a future to look forward to, but one that my kids can too. Have you started saving for retirement? If not, what’s holding you back? @blackrock #InvestorPulse https://t.co/q5SWLWkq7t #ad
— Jessica (@MommasGoneCity) March 7, 2019
Dunkin y el mejor video corto del año
En tan solo seis segundos, la compañía demostró no solo que es posible generar ruido en redes rápidamente. También presentó un cambio más saludable para renovar su compañía.
Pop into Dunkin’ to add a boost of protein to your day with the Power Breakfast Sandwich and Egg White Dunkin' Bowl. Price and participation may vary. Limited time offer. pic.twitter.com/4a3ldBqEuP
— Dunkin' (@dunkindonuts) June 13, 2019