Internacional.- La de los Millennials es la generación en la que las marcas están poniendo el punto de mira para así ganar consumidores. Por eso, no es de extrañar que las campañas actuales, estén centradas en este tipo de público. Hemos podido ver desde legumbres hasta firmas de moda que se han rendido a esta generación. Y, otro de los sectores que más está pensando en los Millennials es el de los hoteles. Pero, ¿qué están haciendo los hoteles para llegar a este tipo de público?.
Teniendo en cuenta, según un estudio de la web de reservas hoteleras TripAdvisor, que este grupo generacional es el que más dinero gasta en sus viajes, no es de extrañar que las grandes cadenas hoteleras no quieran perder ni una parte del pastel y estén brindando ya experiencias totalmente diferentes para que los Millennials encuentren un sello distintivo y les haga decantarse por sus establecimientos.
Por ejemplo, en Amsterdam, ya existe un hotel exclusivo para Millennials, el cual fue creado por Sem Schuurkes y Pieter van Tilburg. El City Hub (que es el nombre que recibe el hotel) fue incluso galardonado, en el año 2012, como “la mejor idea de negocio hotelero” durante el Venuez Hospitality & Style Awards 2012. Este hotel para Millennials cuenta con un lounge donde los huéspedes se reúnen a tomar alguna copa en el bar. Las habitaciones de este hotel están diseñadas como unas cápsulas del futuro equipadas con la última tecnología y también el City Hub ha desarrollado una app con la que los huéspedes se pueden comunicar con los residentes, que son los que mejor conocen la ciudad.
Otro hotel para Millennials es el Urban Cowboy, situado en Brooklyn (Nueva York). El sello distintivo de este hotel es que cuenta con una sala decorada estilo cowboy en la que tienen guitarras que los huéspedes pueden usar y en la que se realizan conciertos improvisados. Lo curioso de este hotel es que, para poder alojarte, debes rellenar una inscripción y el hotel te acepta o no como huésped.
Lo que está claro es que las marcas ya piensan en los Millennials a la hora de lanzar sus productos y/o servicios. Y es que saben que teniendo contentos a los integrantes de esta generación, sus beneficios se verán multiplicados.
