Uno de cada tres usuarios digitales en México piensan que consultar en línea los detalles del producto o servicio a consumir, determina su decisión de compra, según mostró el Estudio Perfil del Usuario Digital 2017 del Departamento de Investigación de Merca 2.0.
En una encuesta, realizada a mil 121 personas, mostró que el 33.7 por ciento de los usuarios digitales busca detalles del producto/servicio para tomar una decisión de compra, mientras que un 25.6 por ciento busca opiniones del artículo, un 21.5 por ciento revisa la reputación de la marca, mientras que un 18.5 por ciento mira reseñas de portales especializados y sólo un 0.7 por ciento hizo mención de otras opciones.
Los ingresos generados por las plataformas de e-commerce a nivel mundial pasarán de 901 mil 344 millones de dólares registrados en 2014 a un millón 328 mil 863 mdd al cierre de 2017.
Un análisis reciente de ComScore, puntualiza que los retailers mejor posicionados son aquellos que cuentan con aplicaciones con un catálogo de sus productos, listos para venderse.
Cabe mencionar que sólo en México, durante los siguientes tres años, los ingresos generados por las ventas en e-commerce crecerán hasta alcanzar los 13 mil 270 millones de dólares, de acuerdo con cifras publicadas por Statista.
