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La promoción es un tema clave que ha definido tareas que patentan la capacidad de una marca por lograr interactuar en el mercado.
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2022 ha sido un año fundamental en la comunicación de las marcas, a través de activaciones fundamentales en la interacción con el consumidor.
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Al día de hoy las marcas se han vuelto definitivas para comprender nuevos roles que definen la capacidad de una marca por interactuar.
La comunicación de marca ha identificado elementos clave para llevar a cabo la comunicación con el consumidor, pero desde ángulos únicos como lo cuenta en exclusiva Bonafont, al explicarnos cómo debe de alinearse una promoción para ser efectiva en pleno 2022, es cuando encontramos detonadores de todo tipo, que han cambiado el perfil del consumidor y las activaciones de las marcas en estas circunstancias.
Marcas como Evian han recurrido a artistas como el fallecido diseñador Virgil Abloh para llevar a cabo activaciones promocionales, con productos que apuestan con el diseño, como Bonafont lo ha hecho con productos y estrategias en México, por lo que conversamos con su Directora de Marca, Tania Paredes, para entender qué ha ayudado a lograr esto.
Merca2.0 – ¿Qué cuidan de una promoción en pleno 2022 tras una contingencia sanitaria?
Tania Paredes – La salud es lo más importante y en Danone estamos comprometidos con llevarla a través de nuestros alimentos y bebidas a tantas personas como sea posible. Para nosotros, una promoción se centra en una necesidad identificada de nuestros consumidores, alineada a la temporalidad que nos permita tener una mejor conexión con ellos. Bonafont y su promoción de 30 años, tiene como objetivo aligerar a los mexicanos en esta temporada de calor, promoviendo el consumo suficiente de agua para hidratarse y mantenerse saludables, mientras celebramos juntos el 30 aniversario de la marca
Merca2.0 – Cuando se trata de definir el mensaje del empoderamiento femenino como marca, ¿qué descartan y qué ayuda a crear un buen mensaje?
TP – En Bonafont, más que un mensaje, es una convicción que nace de escuchar y crecer con nuestras consumidoras, las mujeres. Sabemos que cada vez más buscan asociarse con marcas que tengan propósitos afines a ellos y para nosotros evolucionó de un mensaje que conectaba con acciones y espacios de expresión para las mujeres, como carrera Bonafont, a una marca con propósito, que busca mejorar la realidad social de las mujeres en México, ayudándolas a alcanzar la igualdad de oportunidades laborales, siendo la primera marca a nivel mundial en trabajar en alianza con ONU en un proyecto que al día de hoy ha formado a más de dos mil mujeres emprendedoras. Estamos convencidos que para conectar con un mensaje que impulse a las mujeres, se debe construir desde la credibilidad de la acción.
En el mercado se han ido definiendo recursos que establecen actividades de peso ante el consumidor.
Merca2.0 – ¿Qué elementos ayudan a una marca a destacar en el mercado de agua embotellada?
TP – Los elementos visuales son clave para destacar de forma física, por ejemplo, la forma de tu botella a manera de silueta y el icónico color salmón en etiquetas y tapas; la comunicación que puedes hacer por el origen (100 por ciento natural) o tus características especiales (balance único de minerales y sodio), así como otros elementos que refuerzan la calidad de tu producto (única marca de agua recomendada por la Asociación Mexicana de Pediatría). Sin duda, lo que realmente hará que el consumidor te prefiera, es el compromiso que siente de tu parte y lo identificado que se sienta con la marca.
