Internacional.- A nivel global, un 81 por ciento de los ejecutivos cree que la visibilidad externa y compromiso de los CEOs juega un papel fundamental en la reputación de las compañías, según el estudio realizado por Weber Shandwick, junto a KRC Research, llevado a cabo en 19 países con más de 1.700 altos ejecutivos.
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Según los participantes, el 45 por ciento de la reputación de una empresa está relacionada con la reputación de su CEO y un 50 por ciento de los encuestados consideran que esta influencia será mayor en los próximos años.
Así mismo, la reputación de los directivos también interviene en los resultados finales de la organización, por ejemplo el 44 por ciento del valor de mercado de las compañías, también se atribuye a la reputación de los CEOs. Y en cuanto al compromiso con los públicos de la empresa, los directivos más prestigiosos son quienes se muestran comprometidos e interactúan con éstos.
Diferencias por región
Si se trata de regiones, según los países participantes, durante el estudio se han encontrado diferencias interesantes:
– Los ejecutivos de la región europea, de Asia-Pacífico y Latinoamérica, perciben menos positivamente a sus lideres como comunicadores externos e internos, que los CEOs norteamericanos.
– Los estadounidenses consideran que sus CEOs se sienten más cómodos que el resto, interactuando con los medios de comunicación, aunque los ejecutivos de las otras regiones se muestran cada vez más dispuestos a hablar con los medios, de lo que lo estaban hace años.
– Los más propensos a considerar que su compañía cuenta con una reputación muy sólida son los ejecutivos canadienses con un 63 por ciento.
– Los más optimista sobre la posibilidad de que la reputación de sus CEOs crecerá en importancia en los próximos años son los ejecutivos indonesios y chinos con un 87 por ciento y 79 por ciento respectivamente.