El consumidor está muy cerca de los niveles de saturación digital máxima. No es solo que los consumidores hayan cambiado su enfoque de lo tradicional a lo digital. El móvil se ha convertido en una extensión de nuestros baños, autos, casas y oficinas. Es la llave de nuestra existencia, por ejemplo, la utilizamos para realizar pagos con los misma facilidad con la que conectamos en el auto para encontrar una dirección. Propondría que es más grave perder el teléfono que la cartera.