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Mercadotecnia: Visión Marketing 2024

Esencial para CEOs y profesionales del marketing, al explorar la dinámica entre las marcas y las agencias de publicidad. Con la participación de 28 jueces líderes del sector y 51 agencias, el estudio nos enseña las necesidades de las marcas y las ofertas de este rubro, destacando las preferencias en la contratación y selección de sus servicios.

¿Cómo debe ser mi community manager?

La sensibilidad del CM debe ser la adecuada para, por ejemplo, combinar la respuesta a una queja de un cliente desde el tono de la marca de una manera humanizada.

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