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Online o agencia ¿dónde eligen los consumidores su nuevo auto?

De acuerdo con un estudio, el 97 por ciento de los compradores llegará motivado por los resultados de su investigación online sobre el vehículo que le interesa.

En la actualidad existe en el mercado una baraja importante de marcas de automóviles, mismas que ofrecen una infinidad de modelos e incluso de un mismo tipo de auto presentan versiones distintas.

Esto en gran medida se debe a que la industria no para de crecer pese a que a nivel mundial no se viven las mejores condiciones económicas. En 2015, se produjeron 90 millones 683,072 mil vehículos, mientras que las ventas alcanzaron los 89 millones 677 mil 983 dólares a nivel global, de acuerdo con datos de la Organización Internacional de Constructores de Automóviles (OICA).

En ese sentido, las marcas se enfrentan a la necesidad de ofrecer no sólo buenos autos, también requieren desarrollar estrategias de marketing que hagan contacto con el consumidor con el objetivo de cautivarlo.

Sin embargo, parece que los hábitos en los que un consumidor para convencerse en comprar determinado vehículo comienza a cambiar. De acuerdo con un estudio realizado por el sitio web CarKeys, el 97 por ciento de los compradores llegará motivado por los resultados de su investigación online sobre el vehículo que le interesa.

Aunque, cabe destacar que el reporte también señala que el 69 por ciento de estas personas solicitaría información adicional en la agencia distribuidora de la marca que eligió antes de tomar una decisión final.

La investigación que incluye la encuesta a mil personas sobre sus hábitos de investigación y compra de autos, reveló que el 39 por ciento de los consumidores gastan más de cuatro meses investigando diferentes modelos de automóviles nuevos. Entre las fuentes que más influyen son las opiniones de profesionales (63%), reseñas de medios especializados (50%) y el contenido de marca (37%).

Es importante señalar que entre los factores que impulsan la adquisición de un automóvil, ellos destacan el diseño, innovaciones tecnológicas, rendimiento de combustible, responsabilidad con el medio ambiente, incluso el color.

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