www.twitter.com/landarepimentel
www.facebook.com/landare.pimentel
El merchandising, o artículos promocionales, son los detalles que las empresas obsequian en eventos, citas de trabajo o cuando se compra algún producto. Es una herramienta dentro del marketing muy poderosa que si se utiliza correctamente puede hacer la diferencia entre que te recuerden o te olviden.
Una de las diferencias entre expos en Estados Unidos y en México, es que cuando sales de una expo en el vecino país lo haces cargando docenas de regalos y/o artículos promocionales originales que los expositores están dispuestos a obsequiar para promover su marca, contrario a las expos en nuestro país donde los expositores no salen de las plumas, reglas y esponjas de estrés, entre otros artículos obsoletos.
Invertir en artículos promocionales es una de las mejores decisiones que puedas tomar en tu empresa, como todo tiene su gracia saber en qué y cómo obsequiar un detalle.
Antes de invertir en un artículo promocional debes considerar los siguientes 5 puntos:
1) QUE SEA ORIGINAL
Salte de la caja, invierte en algo que sea original e incluso en algo que sólo tú puedas tener para obsequiar. Un artículo promocional original incluso podría no tener un uso práctico o específico pero tan sólo por ser original algunas personas estarán dispuestas a guardarlo.
Si regalas algo simple, sin chiste o que todos regalan, es sinónimo de que no le invertiste el tiempo a esa actividad y obsequiaste lo primero que te ofreció el proveedor.
2) FACTOR SORPRESA
Una de las estrategias que más impactan en este rubro es que el artículo promocional llegue de sorpresa, sin anticiparlo o esperarlo. Por ejemplo cuando abres por primera vez la caja de un iPhone y descubres que en el interior vienen un par de calcomanías en forma de manzana, el factor sorpresa es lo que realmente le agrega valor a ese detalle promocional. Ellos no te están pidiendo que pegues la manzana en tu nueva MacBook, en tu ventana o en el carro, simplemente lo haces y punto.
3) QUE GENERE VALOR
El valor no tiene nada que ver con el precio del artículo, puedes invertir en cosas tan sencillas y originales como lo hace Apple con su calcomanía, o como otras empresas que invierten en relojes Rolex para el mismo fin, lo realmente importante es que el que lo recibe le de el valor necesario y lo conserve, de nada sirve un artículo promocional mediocre que termine en la basura.
4) QUE SEA CONGRUENTE
Uno de los peores errores que se comete en esta materia es que las empresas no piensan o planean bien en que artículos promocionales van a invertir. El artículo promocional en el que se invierta tiene que estar preferentemente relacionado con la marca y sus valores, de lo contrario pasará desapercibido.
5) VIDA ÚTIL LARGA
Aparte de que tu artículo promocional conviene que sea original, genere sorpresa y agregue valor, también es importante que se piense en que sea un artículo promocional que permanezca junto a la persona por un periodo considerable de tiempo, la calidad en un promocional también puede hablar bien o mal de tu marca.
Por ejemplo, si vendes vinos, algo que puede ser de gran utilidad para tu público sin duda sería un destapa corchos, sin embargo procura que sea uno que le dure un par de años antes de que se descomponga. Muchas veces por quererse ver elegante se regalan cosas que se ven a simple vista muy bien pero que son de pésima calidad.
ENTONCES…
Inviertan en artículos promocionales, no sean codos y por favor no regales cochinero, cada detalle que obsequies es un pequeño embajador de tu marca, tu decides si quieres que hable bien o mal de ti ese artículo promocional.
Espero que sean útiles estos 5 puntos a considerar antes de invertir en merchandising, y espero compartan sus experiencias con esta herramienta de la mercadotecnia que casi nadie toca y cada vez es más relevante.
Deseo que tengan una excelente semana, nos seguimos en redes y nos vemos en mi próxima columna. #bebrainstormer congruente
