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El marketing pone la pauta a seguir y la publicidad difunde lo que quiere la estrategia.
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Durante 2019 el gasto en publicidad crecerá un 4.7 por ciento, de acuerdo con cifras de Zenith, proyectadas por el sitio web especializado Statista.
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No se deben olvidar tres diferencias claves que ayudarán al profesional a jamás confundirlas, ¡conócelas!
La publicidad y el marketing son elementos “hermanos”. Comparten objetivos y acciones, pero son diferentes y el estratega a veces olvida que así es, o de plano no sabe responder a la tan recurrente pregunta de cuál es la diferencia.
Desde la American Marketing Association (AMA), la mercadotecnia es el conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general.
De acuerdo con Álvaro Rattinger, la mercadotecnia “es el conjunto de principios enfocados a entender las necesidades de un público con la finalidad de impulsar las ventas. Llega hasta la forma adecuada de comunicación para crear un vínculo con las personas, que les aporten un valor agregado”.
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En contraste, para la American Marketing Asociation, la publicidad consiste en “la colocación de avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o espacio, comprado en cualesquiera de los medios de comunicación por empresas lucrativas, organizaciones no lucrativas, agencias del estado y los individuos que intentan informar y/o persuadir a los miembros de un mercado meta en particular o a audiencias acerca de sus productos, servicios, organizaciones o ideas”.
Según William M. Pride: “La publicidad es una forma pagada de comunicación impersonal que se transmite a los consumidores a través de medios masivos como televisión, radio, periódico, revistas, correo directo, vehículos de transportación masiva y exhibidores exteriores”.
Una vez con esta perspectiva, es importante que el mercadólogo no olvide que no son lo mismo. Marketing y publicidad son diferentes.
No se deben olvidar tres diferencias claves que ayudarán al profesional a jamás confundirlas:
Objetivo
El objetivo del marketing es en esencia satisfacer necesidades (también crearlas), mientras que el de la publicidad es promover, dar a conocer, comunicar.
Proceso
Son distintas en este punto porque mientras el marketing atañe a un proceso social y administrativo, la segunda lo hace a la comunicación.
Finalidad
La meta también es notoriamente diferente. El marketing quiere conseguir un objetivo empresarial, de él dependen las ventas y por tanto el dinero que sostiene una empresa. De la publicidad depende lograr un objetivo impuesto por el marketing.
La mercadotecnia pone la pauta a seguir y la publicidad difunde lo que quiere la estrategia. Así de sencillo debe poder responder el mercadólogo cuando es cuestionado al respecto.